İBB Sosyal Kartım Market Alışverişinde Limit Sorunu Yaşıyor


İstanbul sosyal yardım kartımı en son 4 Ocak tarihinde sorunsuz bir şekilde kullandım, yaklaşık 1 aydır kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen marketlerde “bakiye maksimum limiti aşamaz” hatası alıyorum. Kartım bir tek ulaşımda kullanılabiliyor, market alışverişlerinde kesinlikle kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca 153 çağrı merkezini aradım, Belbim’i aradım, sistem üzerinden birçok kez kayıt oluşturdum ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Tarafımdan fotoğraf talep edildi, istenen fotoğrafları da eksiksiz ilettim fakat sorun hâlâ devam ediyor.
İçinde bulunduğum durum nedeniyle sosyal yardım kartını özellikle market alışverişlerinde kullanmaya ihtiyacım var. Kartımın acilen tekrar market alışverişine açılmasını ve içinde bulunan bakiyeleri hiçbir kısıtlama olmadan kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.


İstanbulkart mobil uygulamasındaki onaylı hesap özelliğiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulamada hesabımı onaylı hesaba geçirmek istediğimde kimlik fotoğrafı yüklemem isteniyor; ancak bu aşamada sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. İstanbul Market kartı kap...
03.01.2026 tarihinden bu yana Belbim’e ait kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ımda yeterli kullanılabilir bakiyem olmasına rağmen LCW, DeFacto ve benzeri mağazalarda alışveriş yapamıyorum. Kartım sadece toplu taşıma araçlarında, otobüs gibi taşıma hizmetlerinde çalışıyor, mağaza pos cihazlarında ödeme ...

İstanbulkart hesabımda iş yerim tarafından yol yardımı olarak yüklenen ve bekleyen talimat şeklinde görünen bakiyelerle ilgili ciddi bir sorun yaşamak...
Yorumlar