Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sosyal Yardım Kartım Marketlerde Limit Hatası Veriyor, Acil Çözüm İstiyorum

profile
03 Mart 16:31
249

İstanbul sosyal yardım kartımı en son 4 Ocak tarihinde sorunsuz bir şekilde kullandım, yaklaşık 1 aydır kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen marketlerde “bakiye maksimum limiti aşamaz” hatası alıyorum. Kartım bir tek ulaşımda kullanılabiliyor, market alışverişlerinde kesinlikle kullanamıyorum.

Bu süreçte defalarca 153 çağrı merkezini aradım, Belbim’i aradım, sistem üzerinden birçok kez kayıt oluşturdum ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Tarafımdan fotoğraf talep edildi, istenen fotoğrafları da eksiksiz ilettim fakat sorun hâlâ devam ediyor.

İçinde bulunduğum durum nedeniyle sosyal yardım kartını özellikle market alışverişlerinde kullanmaya ihtiyacım var. Kartımın acilen tekrar market alışverişine açılmasını ve içinde bulunan bakiyeleri hiçbir kısıtlama olmadan kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

sosyal-yardim-kartim-marketlerde-limit-hatasi-veriyor-acil-cozum-istiyorum-2.jpg
sosyal-yardim-kartim-marketlerde-limit-hatasi-veriyor-acil-cozum-istiyorum-1.jpg
04 Mart 11:18 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri