Belavia Airlines Bagaj Kaybolası Şikayetçiyim

Belavia Havayolları ile 19 Haziran 2023 tarihinde B2 785 uçuş numarası ile Minsk'ten İstanbul'a seyahat ettim. Kontuarda bagajımı teslim ettim. Eve vardığımda çantamın açıldığını ve içerisinden saatim ve gözlüğümün alındığını fark ettim. Havayoluna mail attım, X-Ray ve kamera görüntülerini dahi kont...

13 Eylül günü tunis'ten İstanbul'a dönüş uçağım vardı. Uçuş saat 3 de olması gerekirken tam 12 saatlik gecikme ile saat 15 de gerçekleşti. Tam 12 saatlik gecikme. Bu süreçte hiçbir şey sağlanmadı. Ben toplam 15 saat havalimanında kaldım. Bana kesinlikle yemek sağlanmadı. Otel konaklaması sağlanmadı....

Vize işlemini söz verdikleri sürede (40 gün) yapamadılar, ilk önce kendilerini suçladılar. Yanlış anlamışız evrakları diye daha sonrasında konsolosluğu suçladılar. Yanlış işlem yapmışlar diye. Daha sonrasında 2. söz verdikleri sürenin üstünden de 20 gün geçti, 3. söz verdikleri sürede de iş çözülmey...

Ben böyle mağdur eden bir işletme görmedim. Saat 2.15'e randevu aldık. Oraya gittiğimizde yanımıza hiçbir şey almamamızı ve bizi çağıracaklarını söylediler. 2.15 servisi kalkıyor diye bağırdılar arabanın anahtarını görevliye teslim ederken bu servis mi diye sorduk evet bu servis dediler. Servise bin...

Firma, eşyaları kamyona yükledikten sonra ekstra para istiyor. Benzer şikayeti burada gördüğümüz için özellikle önden taşınacak eşyaların fotoğrafını göndermiştik. Ekstra para vermeyi kabul etmediğimiz için eşyaları üç gün bekletmekle tehdit etti (başka iş bulup zararı telafi edecekmiş). Şehir dışın...