to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Beko Televizyon İlk Günden Sorunlu Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Beko B55L 8900 model televizyonumu Alemdar AVM Kartal Topselvi Beko şubesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda ekranda noktalar vardı, bunu bildirmeme rağmen ilgilenilmedi. Dün gece ise ekran tamamen gitti ve şu anda televizyonu hiç kullanamıyorum.
Sorunu Beko yetkili servisine ilettiğimde, garanti süresi bittiği için ancak ücretli servis gönderebileceklerini söylediler. Ancak ürünü ilk aldığımda mevcut olan sorun için hiçbir destek alamamış olmam ve şimdi de televizyonu kullanamıyor olmam beni mağdur etti.
Satın alma belgelerim elimde mevcut. Ürünün ilk günden beri sorunlu olması nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
