Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Beko Televizyonumda Yetersiz Servis Ve Kalitesiz İşçilik

22 Ocak 2025 15:121.751

Beko marka televizyonumun ekran kayması şikayetiyle servisi aradım ve garanti kapsamında panelin değişeceğini söylediler. Panel değişip geldiğinde ekranın çerçeveye oturmadığı, içindeki yapışkanların göründüğünü, köşelerde kararmalar olduğunu, ekranın iç kısmında kurşun kalemle yapılmış gibi çizimler gördüm.
Bunu servise söyledim, tekrar tamir edip sorununuzu çözeceğiz dediler. Ben bunu bu şekilde kabul etmiyorum. Değişim talep ediyorum dedim çünkü kötü bir işçilik yapılmış. Ben ürünü bu şekilde vermedim ki bozdukları ürünü tamir edip bana tekrar vermek nedir? Prosedürlere uymuyor, değişim yapamayız dediler. Herhalde Beko markasının prosedüründe ürünü daha çok bozup kontrol etmeden müşteriye vermek var. Maaşlarını hak etmeyen, işlerini ciddiye almayan bir ekiple karşılaştım. Hakkımı helal etmiyorum.
Not: İnşallah görüntüler düzgün çıkmıştır çünkü kamerayla televizyon ekranı çekmek çok zor, görüntü bozuluyor.

22 Ocak 2025 18:32 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Serdar
22 Ocak 2025 21:31
Eki aç

Videoda ki görüntü kalitesi düşüyor foto aldım bu şekilde belirgin olabilir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beko Servis Ve Müşteri Hizmetleri Şikayetin Hiçbir Sonuca Varmaması

17 Temmuz 2023 21:481.052

Beko televizyon aldık. Ekranı bozuldu servisi çağırdık geldiler tamir edelim diye götürdüler 1 aydan uzun süre bekledik ...

1 Destek
4
Çözüldü

Beko TV Cizgi Ekranda Cizgi

30 Eylül 2023 13:202.864

İki buçuk yıl önce Beko'dan TV aldık. Durduk yere ekranında çizgiler çıkmay...

1

Beko Smart TV Arızası Hakkında

26 Eylül 2024 12:013.188

Merhabalar, 2021 yılının başında Beko bayii den Beko Smart TV 55 ekran televizyon Markanın büyüklüğüne ve servis ağının...

Beko Smart TV Arızası Hakkında
Beko Smart TV Arızası Hakkında
1 Destek

Beko Televizyonun Beklenmedik Arızası

8 Şubat 2025 22:431.903

Nisan 2022 yılında Beko'dan B 50 A 860 B modeli televizyon aldım. 2024 Ağustos ayında ekranda çizgiler çıkmaya başladı. ...

Beko Televizyonun Beklenmedik Arızası
Beko Televizyonun Beklenmedik Arızası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Crystal Proo 8900 Ekran Yok Ekranda Ses Var

Beko Crystal Proo8900 Ekran Yok Ekranda Ses Var

Profil fotoğrafı
Veli
Beko Lütfen Yardım Edin

Beko LütfenYardım Edin

Profil fotoğrafı
Serdar
Beko Televizyonda Kararma, Değişim Talep Ediyorum!

Beko TelevizyondaKararma, Değişim Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Beko Ekran Sorunu Yaşıyoruz Tekrar!

Beko Ekran SorunuYaşıyoruz Tekrar!

Profil fotoğrafı
Hidayet
Beko TV Aldım 1 Gün Oldu İade Almıyor!

Beko TV Aldım 1Gün Oldu İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Orhan

Öne ÇıkanKonular

B50 C 890 A Logo
Beko
B50 C 890 A
Detaylı İncele

Beko Kategorileri