Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Televizyon
B50 C 890 A
Beko Televizyonumda Yetersiz Servis Ve Kalitesiz İşçilik

ID:31382181

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Beko Televizyonumda Yetersiz Servis Ve Kalitesiz İşçilik

00:00

Serdar

Beko

22 Ocak 2025 15:12

1.751

Beko marka televizyonumun ekran kayması şikayetiyle servisi aradım ve garanti kapsamında panelin değişeceğini söylediler. Panel değişip geldiğinde ekranın çerçeveye oturmadığı, içindeki yapışkanların göründüğünü, köşelerde kararmalar olduğunu, ekranın iç kısmında kurşun kalemle yapılmış gibi çizimler gördüm.
Bunu servise söyledim, tekrar tamir edip sorununuzu çözeceğiz dediler. Ben bunu bu şekilde kabul etmiyorum. Değişim talep ediyorum dedim çünkü kötü bir işçilik yapılmış. Ben ürünü bu şekilde vermedim ki bozdukları ürünü tamir edip bana tekrar vermek nedir? Prosedürlere uymuyor, değişim yapamayız dediler. Herhalde Beko markasının prosedüründe ürünü daha çok bozup kontrol etmeden müşteriye vermek var. Maaşlarını hak etmeyen, işlerini ciddiye almayan bir ekiple karşılaştım. Hakkımı helal etmiyorum.
Not: İnşallah görüntüler düzgün çıkmıştır çünkü kamerayla televizyon ekranı çekmek çok zor, görüntü bozuluyor.

Beko

22 Ocak 2025 18:32 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Serdar

22 Ocak 2025 21:31

Beko Televizyonumda Yetersiz Servis Ve Kalitesiz İşçilik

beko-televizyonumda-yetersiz-servis-ve-kalitesiz-iscilik-1.jpg

Videoda ki görüntü kalitesi düşüyor foto aldım bu şekilde belirgin olabilir

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Beko Servis Ve Müşteri Hizmetleri Şikayetin Hiçbir Sonuca Varmaması

Aleyna

Beko

17 Temmuz 2023 21:48

1.052

Beko televizyon aldık. Ekranı bozuldu servisi çağırdık geldiler tamir edelim diye götürdüler 1 aydan uzun süre bekledik yaptık diye getirdiler. Ekranda siyah noktalar vardı servisi tekrar aradım tekrar götürdüler ekranı yapmışlar bu kez de flash belleği okumuyor hata veriyor. Bir yerini yapıp bir ye...

1 Destek

Yasemin sonuçtan memnun

Çözüldü

Beko TV Cizgi Ekranda Cizgi

Yasemin

Beko

30 Eylül 2023 13:20

2.864

İki buçuk yıl önce Beko'dan TV aldık. Durduk yere ekranında çizgiler çıkmaya başladı. Servisi aradık garantisi olduğu için alıp tamire götürdüler geld...

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Beko Smart TV Arızası Hakkında

Ufuk

Beko

26 Eylül 2024 12:01

3.188

Merhabalar, 2021 yılının başında Beko bayii den Beko Smart TV 55 ekran televizyon Markanın büyüklüğüne ve servis ağının geniş olmasına inanarak satın aldım. Fakat aldığımın 2 ayında servis çağırdım. Ünümün ekranında çizikler oluştu. Servis değişim olmayacağını sadece panel değişimi yapacaklarını be...

1 Destek

Beko Televizyonun Beklenmedik Arızası

Gürkan

Beko

08 Şubat 2025 22:43

1.903

Nisan 2022 yılında Beko'dan B 50 A 860 B modeli televizyon aldım. 2024 Ağustos ayında ekranda çizgiler çıkmaya başladı. Servisi aradım, garanti süreciniz bittiği için ücretli olarak yaptırabilirsiniz dediler. Şehirdeki servisle konuştum, 'Hiç boşuna yaptırmayın, televizyonun fiyatı kadar masraf çıka...

Beko Beyaz Eşya Bek

Aynur

Beko

07 Ağustos 2024 16:29

1.869

Bütün beyaz eşyalarımı ve ev aletlerimi Beko dan aldım Garanti süresi dolduğunda TV da yatay ve düşey çizgiler bazen öyle fazlalaşıyor ki seyredilmez hale geliyor. Bu TV lerdeki paneller problemli, kullanıcı hatası olmadan 3 yılda bozuluyor ve servis değişim için TV fiyatına yakın 14'500TL panel değ...