Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beko Klima Sıfır Garantili Olmasına Rağmen Servis Mağduriyeti

13 Ağustos 2024 19:23425
Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri sorunu çözdü teşekkür ederim

Beko klima aldım 2 ay önce. 10 gün montaj için bekledim. 1 hafta kullanmadan soğutma yapmamaya başladı. Servisi aradım, 8 gün bekledim. 3 gün içerisinde hata kodu vererek soğutmamaya başladı. Tekrar servis için 8 gün sonraya randevu verdiler, gelmediler ve servisi kapattılar. Tekrar kayıt açmak zorunda kaldık. 8 gün sonraya tekrar gün verildi. Servisi aradık, bugün için gelineceğini söylediler. Gelen yok. 2 ay önce aldığım klimayı 2 hafta kullanamadım. Karşımda muhatap yok, malum bilgisayar ortamında hep bir hafta sonraya.

14 Ağustos 2024 10:48 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Ayhan
14 Kasım 2024 16:34

Müşteri hizmetleri sorunu çözdü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beko Servisin Bilgi Beceri Eksikliğinden Kaynaklı Montaj Sorunu

25 Temmuz 2023 23:11356

Beko klimamızı taşındığımız evde servis çağırıp taktırdık takan servis birkaç güne gazı biter sorun çıkar. Tarzında konu...

1

Beko Yetkili Servis Gelmiyor

25 Ağustos 2023 11:31440

İyi günler Beko mağazasından klima aldım, aldığım klima takıldı ancak iç ünite rüzgarlığı açarken takıldığı için montaj ...

Beko Yetkili Servis Gelmiyor
Beko Yetkili Servis Gelmiyor
Beko Yetkili Servis Gelmiyor
Beko Yetkili Servis Gelmiyor
+1

Beko Klimanın Sürekli Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti!

28 Ağustos 2024 13:43461

6 ay önce yazlık evim için Beko'dan 24 BTU'luk klima aldım. Bugüne kadar yazlık evde toplamda bir ay bile kalmadım. Yaz ...

Beko 0 Servis 0 Hizmet

13 Ağustos 2024 21:10792

Yaklaşık bir ay önce klima satın aldım, 2 kere randevu ayarlandı ve her iki randevuya nakliye ve montaj gerçekleşmedi. M...

Beko Yetkili Servis Hem Gelmiyor Hem İletisim Kurmuyor

13 Temmuz 2024 17:38220

Beko klima aldım, servis gelmiyor ve hiçbir şekilde iletişim kurmuyor. Önce ilgili aletim yok deyip 3 saate döneceğini s...

Beko Yetkili Servis Hem Gelmiyor Hem İletisim Kurmuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Zümrütevler Şubenin Yaptığı Montaj

Beko ZümrütevlerŞubenin Yaptığı Montaj

Profil fotoğrafı
Büşra
Beko Servislerin Hatası Yüzünden Klimamın Değişmesini Talep Ediyorum!

Beko ServislerinHatası Yüzünden Klimamın Değişmesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Uğur
Beko Klima Dış Ünite Ses Sorunu

Beko Klima DışÜnite Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Ugur
Beko Klima Servis Kurulum Saçmalığı

Beko Klima ServisKurulum Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Haydar
Beko Servis Ücret Alıp Hala Hiçbir Şey Yapmadılar

Beko Servis ÜcretAlıp Hala Hiçbir Şey Yapmadılar

Profil fotoğrafı
Azra

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri