Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Beko Klima Sıfır Garantili Olmasına Rağmen Servis Mağduriyeti

13 Ağustos 2024 19:23425
Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri sorunu çözdü teşekkür ederim”

Beko klima aldım 2 ay önce. 10 gün montaj için bekledim. 1 hafta kullanmadan soğutma yapmamaya başladı. Servisi aradım, 8 gün bekledim. 3 gün içerisinde hata kodu vererek soğutmamaya başladı. Tekrar servis için 8 gün sonraya randevu verdiler, gelmediler ve servisi kapattılar. Tekrar kayıt açmak zorunda kaldık. 8 gün sonraya tekrar gün verildi. Servisi aradık, bugün için gelineceğini söylediler. Gelen yok. 2 ay önce aldığım klimayı 2 hafta kullanamadım. Karşımda muhatap yok, malum bilgisayar ortamında hep bir hafta sonraya.

14 Ağustos 2024 10:48 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Ayhan
14 Kasım 2024 16:34

Müşteri hizmetleri sorunu çözdü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Klimanın Sürekli Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti!

28 Ağustos 2024 13:43461

6 ay önce yazlık evim için Beko'dan 24 BTU'luk klima aldım. Bugüne kadar yazlık evde toplamda bir ay bile kalmadım. Yaz ...

Beko 0 Servis 0 Hizmet

13 Ağustos 2024 21:10792

Yaklaşık bir ay önce klima satın aldım, 2 kere randevu ayarlandı ve her iki randevuya nakliye ve montaj gerçekleşmedi. M...

Beko Yetkili Servis Hem Gelmiyor Hem İletisim Kurmuyor

13 Temmuz 2024 17:38220

Beko klima aldım, servis gelmiyor ve hiçbir şekilde iletişim kurmuyor. Önce ilgili aletim yok deyip 3 saate döneceğini s...

Beko Yetkili Servis Hem Gelmiyor Hem İletisim Kurmuyor
Çözüldü

Beko Yanlış Montaj Ve Yetersiz Servis Hizmeti!

12 Ağustos 2024 20:40186

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

Beko Garanti Olduğu Halde Servis Gelmiyor!

2 Ağustos 2024 15:56124

Beko marka klima arıza yaptı. Garantisi devam ediyor. Servis oluşturdum, 2 hafta sonraya gün verdiler. Mecburen bekledik...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Klimada Tekrar Eden Arıza

Beko KlimadaTekrar Eden Arıza

Profil fotoğrafı
Murat
Beko Servis Kurulum Hatası Ve Verilen Garantinin Arkasında Durmaması

Beko ServisKurulum Hatası Ve Verilen Garantinin Arkasında Durmaması

Profil fotoğrafı
Vedat
Beko Klima Motorunun Yerinin Değişimi

Beko KlimaMotorunun Yerinin Değişimi

Profil fotoğrafı
Beyhan
Beko Klima Sesli Çalışma Sorunu

Beko Klima SesliÇalışma Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Beko Klima Soğutma Arızası

Beko KlimaSoğutma Arızası

Profil fotoğrafı
Cemil

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri