to read complaints and reviews, or file yours.Beko Crystal 9 Serisi 75'' Google TV Teslimatındaki Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti
26 Ocak 2026 tarihinde Beko Rize Galeri M******* Bayisi aracılığıyla provizyon ile Beko Crystal 9 Serisi 75" Google TV siparişi verdim. Bugün 13 Şubat ve üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte bayiyi defalarca aradım; önce ürünün Eskişehir’de olduğunu söylediler, daha sonra ise Adapazarı’nda olduğunu belirttiler. Ancak aradan geçen onca zamana ve bu bilgilere rağmen ne net bir teslimat tarihi verildi ne de ürün teslim edildi. Sürekli yer bilgisinin değişmesi güvenimi zedeledi ve ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Beko Crystal 9 Serisi 75" Google TV’nin hiçbir bahane ve ek gecikme olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Ürünün nerede olduğu belli değil, sürekli size bilgilendirme yapılacak deniyor...
Bugün 21. Gün gelen giden yok, Beko, büyük hayal kırıklığı...
Bugün 24. Gün ne ilgilenen, ne de gelen giden var, tebrikler Beko...
26. Günde gelip montajı tamamladılar, nihayet, çok mağdur edildim, Beko' ya hiç yakışmadı.
Teşekkürler, şikayet var.com
