to read complaints and reviews, or file yours.Beko 9101 Çamaşır Makinesinde Sürekli Su Kaçırma Ve Köpüklenme Sorunu, Değişim Talebim Reddedildi
Beko 9101 model çamaşır makinem 2024 yılından bu yana sürekli sorun çıkarıyor. Makinenin ön kapak kısmından su kaçırma ve aşırı köpüklenme problemleri yaşıyorum. Bu şikayetlerim nedeniyle yetkili servis toplam 4 kez geldi, son olarak da 07.05.2026 tarihinde servis hizmeti aldım.
Her seferinde sorunun devam ettiğini belirtmeme rağmen, değişim talebim Arçelik Beko yetkili servis tarafından reddedildi. Gerekçe olarak kullanıcı hatası olduğu, arızaya rastlanılmadığı ve bunun kronik bir sorun olmadığı söylendi. Ancak makineyi normal kullanım koşullarında çalıştırmama rağmen aynı sorunlar ısrarla devam ediyor.
Uzun süredir çözülmeyen bu problem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Beko 9101 model çamaşır makinemin sürekli arıza çıkarması ve servis sürecinde tatmin edici bir sonuç alamamam sebebiyle, ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Fotoğraflar ektedir
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
