Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Müşteriye Sunulan Çelişkili Ve Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
17 Aralık 2025 18:47
478

17.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.45–18.05 arasında beın Sports müşteri hizmetlerini arayarak, biten üyeliğim için yeni fiyat almak istedim. Yaklaşık 7 yıldır müşteriniz olmama rağmen tarafıma sunulan fiyatlar beni hiç memnun etmedi.

Görüşmede bana önce “Sporun Yıldızı” paketi için 449 TL fiyat verildi. Sesli kayıt sisteminden üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise bu kez bana “size özel teklifimiz var” denilerek yüzde 10 indirimli denilen başka bir fiyat sunuldu. Ancak bu defa söylenen ücret 900 küsur tl idi. Yüzde 10 indirim denilen bir teklifin önce verilen 449 TL’lik fiyattan daha yüksek olması hem mantıksız hem de müşteriyle adeta dalga geçer gibi bir durumdur. Bu nedenle paketi anında iptal ettirdim.

Benden çok daha yeni müşterilere daha uygun fiyatlar sunulurken, 7 yıllık bir müşteri olarak bu şekilde mağdur edilmek ve çelişkili fiyatlarla karşılaşmak istemiyorum. Uzun süreli müşteri geçmişim dikkate alınarak “Sporun Yıldızı” paketi için bana daha makul, gerçekten indirimli ve rekabetçi bir fiyat sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu fiyatlandırma karmaşasının incelenmesini ve tarafıma açıklama yapılarak uygun bir teklif ile dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

BeIN Sports Abonelik İptali Sonrası Yanlış Fatura Ve İletişim Sorunu

profile
02 Aralık 2025 17:00
939

Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Haksız Taahhütsüz Kullanım Faturası

profile
01 Aralık 2025 14:57
593
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 22:10
1.370
1
Cihad sonuçtan hiç memnun değil

İnternetsiz Kaldığım Günler İçin Haksız Ücretlendirme Ve Fatura Sorunu

profile
10 Aralık 2025 14:52
409
Benzer Şikayet Yaz