to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim 2025 tarihinde kullanmaya başladığım 1030040994 numaralı beIN Sports aboneliğimi yaklaşık 10 gün sonra iptal etmek için müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Daha sonra 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım ve mevcut paketimin 749 TL olarak güncelleneceği, bu şekilde devam edebileceğim söylendi. Bu teklifi kabul ederek iptal talebimden vazgeçtim.
Ancak aynı numaradan 3-4 kez daha arandım ve her seferinde aboneliğimi iptal etmekten vazgeçtiğimi, ücretin 749 TL olarak güncellendiğini belirtmeme rağmen arayan kişiler yine iptal üzerinden konuşma yapmak istediler. Sistemlerinde görünmediğini söylediğimde 'Tamam, güncelledik' denildi. Buna rağmen 4 Kasım tarihinde faturamın 939 TL’lik ilk anlaşma üzerinden kesildiği ve toplamda 1.898,90 TL olarak tarafıma yansıtıldığı görülmektedir.
Aynı numaradan tekrar iletişime geçtiğimde kayıt alındığı ve benimle irtibata geçilerek konunun çözüleceği söylendi, ancak yaklaşık bir aydır tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte yapılan görüşmelerin ses kayıtlarının incelenmesini, verilen 749 TL’lik teklif doğrultusunda mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde üyeliğimin herhangi bir cayma bedeli ve ek ücret yansıtılmadan ücretsiz şekilde iptal edilmesini istiyorum.
Bein Sports üzerinden yaklaşık iki ay önce Taraftar Paketi aboneliği başlattım. İlk ay ücretsiz deneme amaçlı kullanacağımı düşünerek üyelik oluşturmuştum. Ancak memnun kalmadığım için aboneliğimi iptal etmek istedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm...
Bein Sports Connect üzerinden 26901702 numaralı üyeliğim bulunmaktaydı. Taahhüdüm 10 Ekim tarihinde sona ermesine rağmen, onayım ve açık bir onay süreci olmadan 'kullanım bedeli' adı altında tarafıma 44 güne karşılık 1.217,90 TL tutarında ücret yansıtıldığını öğrendim. Taahhüt bitiminde aboneliğimi...
Bein Sports’a 5810**65 abone numarasıyla bir yıllık abonelik yaptırdım ve ödemesini de kredi kartımdan peşin olarak gerçekleştirdim. Sözleşme sürem Eylül ayında bitti, ancak buna rağmen Ekim ve Kasım ayları için toplam 1.687,40 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS gelince fark ettim. Herhangi bir o...
Bein Sports üyeliğimi iptal etmek isterken bana yeni bir paket teklif edildi ve aylık 749 TL olarak onayladım. Ancak ilk faturam 1.898,90 TL olarak geldi. Üyelik numaram: 1030040994 ve bu sorunu Aydın/Söke adresimde yaşamaktayım. Fatura tutarındaki bu beklenmedik artışı fark edince Bein Sports müşt...
03.11.2025 tarihinde Bein Sports Süper Lig Paketi aboneliğimin, hiçbir onayım olmadan ve tarafıma bilgi verilmeden iptal edildiğini fark ettim. Aboneliğim 1 yıllık olmasına rağmen, 1028740870 numaralı üyeliğimde eksik sözleşme gerekçesiyle yayınlarımın kapatılacağına dair bir mesaj aldım. Oysa abone...
Yorumlar