to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunny marka Akıllı TV üzerinden kullanmak için beın Sport uygulamasını satın aldım ancak yaklaşık 1,5 aydır uygulamada sürekli donma sorunu yaşıyorum ve bu nedenle aldığım hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yayınlar her kanalda ve her maçta takılıp kalıyor, akıcı bir şekilde izleyemiyorum.
Bu hizmet için 6.000 TL ödeme yaptım fakat buna rağmen izleyemediğim bir yayın için ücret ödemiş durumdayım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sadece banttan hazır kayıtları dinleyebiliyorum ve gerçek bir destek alamıyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Beın Sport’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek Sunny Akıllı TV’de yaşadığım donma problemine yönelik teknik destek vermesini ve yayınları sorunsuz şekilde izleyebileceğim bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Bein Sports 1 kanalını internet üzerinden izlerken, özellikle maç saatlerinde sürekli yayın donması sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için modemi yeniden başlatmak, farklı cihazlarda denemek gibi tüm önerileri uyguladım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca Bein Sports müşteri hi...
Bein Connect üzerinden aldığım Bein Sports aboneliğimde özellikle futbol derbileri sırasında ciddi yayın problemleri yaşıyorum. Derbi maçları başladığı andan itibaren yayın sık sık donuyor, görüntü bulanıklaşıyor, çözünürlük düşüyor ve maçı sağlıklı şekilde izleyemiyorum. İzlemeyi Smart TV üzerinde...
Smart TV üzerinden Bein Sports izlemek için aldığım hizmet yaklaşık iki haftadır hiç çalışmıyor. Uygulamayı açtığımda sürekli “loading” ekranında kalıyor ve yayın bir türlü başlamıyor. Bu süre içinde yayın tek bir kez bile açılmadı ve özellikle izlemek istediğim maç ve programları takip edemedim. A...
Tod üzerinden Bein Sports yayınlarını Akıllı TV uygulaması ile izliyorum. Ancak yayınlar sürekli olarak normal yayına göre yaklaşık 2 dakika geriden geliyor. Canlı maç izlerken bu gecikme ciddi anlamda rahatsız ediyor, gol oluyor fakat ben pozisyonu 2 dakika sonra görebiliyorum, bu yüzden izlediğim ...
Bein Sports üzerinden televizyonumda maç izlerken yaklaşık 2 saattir yayınla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın sürekli donuyor, görüntü kalitesi düşüyor, zaman zaman hiç açılmıyor ve sık sık yayından atıyor. Bu durum izlediğim maç keyfini tamamen bozuyor. Müşteri hizmetleriyle özel olarak ilet...
Yorumlar