Smart TV’de Bein Sports Sürekli Loading Ekranında Takılıyor
Smart TV üzerinden Bein Sports izlemek için aldığım hizmet yaklaşık iki haftadır hiç çalışmıyor. Uygulamayı açtığımda sürekli “loading” ekranında kalıyor ve yayın bir türlü başlamıyor. Bu süre içinde yayın tek bir kez bile açılmadı ve özellikle izlemek istediğim maç ve programları takip edemedim.
Aylık ücret ödeyerek Bein Sports hizmeti alıyorum ancak ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Sorunu çözmek için telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde dönüş alamadım, bu nedenle problemi iletip destek de alamıyorum.
Kayıtlı telefon numaram “0 5xx xxx xx xx” şeklindedir. Smart TV üzerinden Bein Sports uygulamasının sürekli “loading” ekranında kalma sorununun hızlıca tespit edilip giderilmesini ve mağduriyetimin abonelik ücretim açısından da dikkate alınarak giderilmesini talep ediyorum.














