Bein Connect Yayın Hatası Galatasaray-Fenerbahçe Maçında İzlenemedi

26.10.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Bein Connect üzerinden Galatasaray Fenerbahçe maçını izlemek için televizyonumdaki uygulamadan yayına girmeye çalıştım. Yaklaşık 20 dakika boyunca defalarca denememe rağmen uygulama hiçbir şekilde açılmadı ve sürekli hata verdi.

Aylık Bein Connect aboneliğim bulunuyor ve bu maç paketimin içinde olmasına rağmen en önemli dakikalarda yayına erişemedim. Ödeme söz konusu olduğunda anında tahsilat yapılırken, sistem yoğunluğu olduğunda bu şekilde çökmesi ve kullanıcıların yayına ulaşamaması kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, maçın başlamasından itibaren yayına erişemediğim süre için tarafıma uygun bir telafi ya da iade sağlanmasını ve sistem altyapısının bu tip yoğunluklarda çökmeden çalışacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Bein Connect hesabımda kayıtlı telefon numaram 5398****62’dir.