Bein Connect Teknik Sorunundan Maç İzleyememe Ve İade Talebi

26.10.2026 tarihinde saat 21:30’dan itibaren Bein Connect üzerinden Galatasaray – Fenerbahçe maçını izlemeye çalıştım ancak yayına bir türlü erişemedim. Telefonumdan internet tarayıcısı üzerinden beinconnect.com.tr adresine girdiğimde ekranda “Bu sayfayı izlemek için kurmanız gerekli Flash Yükle” şeklinde hata uyarısı ve teknik sorun mesajları çıktı, yayına bağlanamadım.

Bein Connect’te yaklaşık 1.800 TL ödeyerek yıllık paket satın aldım ve bu maçı paket kapsamında izleyebilmem gerekirken sistemsel bir hata nedeniyle hizmet alamadım. Maç boyunca defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi, müşteri hizmetleri veya canlı destekle de o an için görüşemedim.

Yaşadığım bu yayın sorunu nedeniyle izleyemediğim Galatasaray – Fenerbahçe maçının bedelinin tarafıma iade edilmesini ya da yıllık paket süremde ek süre/uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Teknik sorunun da acilen giderilerek benzer önemli maçlarda tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.