Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beije Ped Aboneliği İptal Edilemiyor, Kartımdan Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

profile
Merve
21 Ocak 20:38
1.692

Beije üzerinden ped aboneliği kullanıyorum ancak aboneliğimi iptal etmeme kesinlikle izin verilmiyor. Abonelik bölümünde “iptal et” ya da “hesabı sil” gibi bir seçenek bulunmuyor, yalnızca aboneliği belirli bir süreliğine dondurabiliyorum. Dünden beri defalarca kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde kalıcı iptal seçeneğine ulaşamıyorum.

Ödemeler banka kartımdan çekiliyor ve kartımdan abonelik ücreti tahsil edilmeye devam ediyor. Bu durum, kullanıcıya net bir iptal hakkı sunulmadığı için resmen mağduriyet ve haksız kazanç gibi hissettiriyor.

Kendilerine mail atarak durumu ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ayrıca arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da bulunmuyor. Ne aboneliği iptal edebiliyorum ne de yetkili birine ulaşıp çözüm alabiliyorum.

Aboneliğimin en kısa sürede tamamen iptal edilmesini, banka kartımdan artık hiçbir şekilde çekim yapılmamasını ve mümkünse haksız yere tahsil edilen son ücret için de tarafıma bilgilendirme ve gerekirse iade yapılmasını talep ediyorum.

29 Ocak 17:37 (Şikayetten 7 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abonelik İptali Ve Kart Bilgileri Silme Talebim İhmal Ediliyor

profile
Seda
08 Ocak 10:51
1.342

Abonelik İptali Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Güllü
10 Ekim 2025 12:06
3.080

İptal Edilen Abonelik Hâlâ Gönderiliyor Ve Kart Bilgileri Saklanıyor

profile
Ceren
08 Ocak 18:39
2.122
iptal-edilen-abonelik-hala-gonderiliyor-ve-kart-bilgileri-saklaniyor-1.jpg
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptali İçin Hesap Silme Sorunu

profile
Nurgül
23 Aralık 2025 23:36
1.263

Abonelik İptali Yapılamıyor, Ücret Kesintisi Sürüyor

profile
Rabia
18 Kasım 2025 14:15
1.604
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru