to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik İptali Yapılamıyor, Ücret Kesintisi Sürüyor
Rabia
BEIJE18 Kasım 2025 14:151.710
Beije üzerinden standart abonelik satın aldım ve her ay kredi kartımdan 374,42 TL otomatik olarak çekiliyor. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistemde herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir iletişim numarası da bulamadım. Şu ana kadar birçok kez iptal etmeye çalıştım fakat başarılı olamadım ve her ay ücret kesilmeye devam ediyor.
Kayıtlı e-posta adresim: r*************@gmail.com. Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar haksız yere tahsil edilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
18 Kasım 2025 14:19 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Kullanıcı Bilgilerim bölümündeki Hesabımı Sil butonuyla aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
Aboneliğimi iptal etmeme kart bilgilerimi silmeme rağmen kartım da 581 lira para çekildi? Bunu üzerine de iletişim kurabileceğim hiçbir numara iletişim bilgisi yok bu durumun en kısa zaman da çözülmesini ve paramın iadesini istiyorum! Şaka gibi bir olay cidden reklam politikanız çok geniş ama tüketici sorunu olunca sıfır politika bir iletişim numarası bile yok