Abonelik İptali Ve Kart Bilgileri Silme Talebim İhmal Ediliyor
Beije üzerinden oluşturduğum aboneliği yaklaşık 1 aydır iptal edemiyorum. Hesabımda veya uygulamada aboneliğin nereden iptal edileceğine dair net bir alan bulunmuyor ve bu nedenle aboneliğimi sonlandıramıyorum.
Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de diğer iletişim kanallarıyla sağlıklı bir şekilde destek alamadım. Kartımdan 2 ay önce ödeme çekildi ve kısa süre önce de 2 gün sonra yeni bir paket gönderileceğine dair mesaj aldım. Aboneliğimi iptal edemediğim için kart bilgilerimin sistemde kayıtlı kalmasından ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.
Beije’den, aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve sistemlerinde kayıtlı olan kart bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yazılı veya SMS/e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim adına çok üzgünüz. Kullanıcı Bilgilerim bölümündeki Hesabımı Sil butonuyla aboneliğinizi iptal edebilir, tanımlı tüm bilgilerinizi silebilirsiniz. Instagram üzerinde yer alan İletişim bölümündeki kanallardan ise bize 09:30-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Sevgiler, ♥️ beije



Profilde aboneliğim yazan yeri yana kaydırmanız gerekiyor hesabımı sil var oradan oluyor hesabı silmeniz gerekiyor yani