Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik İptali Ve Kart Bilgileri Silme Talebim İhmal Ediliyor

Beije üzerinden oluşturduğum aboneliği yaklaşık 1 aydır iptal edemiyorum. Hesabımda veya uygulamada aboneliğin nereden iptal edileceğine dair net bir alan bulunmuyor ve bu nedenle aboneliğimi sonlandıramıyorum.

Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de diğer iletişim kanallarıyla sağlıklı bir şekilde destek alamadım. Kartımdan 2 ay önce ödeme çekildi ve kısa süre önce de 2 gün sonra yeni bir paket gönderileceğine dair mesaj aldım. Aboneliğimi iptal edemediğim için kart bilgilerimin sistemde kayıtlı kalmasından ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.

Beije’den, aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve sistemlerinde kayıtlı olan kart bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yazılı veya SMS/e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

8 Ocak 14:18 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim adına çok üzgünüz. Kullanıcı Bilgilerim bölümündeki Hesabımı Sil butonuyla aboneliğinizi iptal edebilir, tanımlı tüm bilgilerinizi silebilirsiniz. Instagram üzerinde yer alan İletişim bölümündeki kanallardan ise bize 09:30-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Sevgiler, ♥️ beije

Yorumlar

Merve
Benzer Şikayeti Var

Profilde aboneliğim yazan yeri yana kaydırmanız gerekiyor hesabımı sil var oradan oluyor hesabı silmeniz gerekiyor yani

Benzer Şikayetler

Beije Aboneliği İptali İmkansız, Müşteri Hizmetleri Yok

Beije aboneliği iptal edemiyorum. Dondurma seçeneği var, abonelik iptali yok. Müşteri hizmetleri yok, telefon yok. Ürünl...

Öne ÇıkanKonular