Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Siparişe Çift Çekim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Aynı Siparişe Çift Çekim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
profile
Sude
27 Nisan 23:23
34

Beije uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte hesabımdan aynı sipariş için iki kez para çekilmesi yaşadım. 24 Nisan saat 10.43 ve 11.12’de banka kartımdan ayrı ayrı 708 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme çekildi. Tek sipariş vermeme rağmen tutarın iki kez çekilmiş olmasını hem anlamlandıramıyor, hem de son derece güven kırıcı buluyorum.

Konu ile ilgili hem Beije tarafına hem de müşteri hizmetlerine ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım; müşteri hizmetleri kalitesini de bu süreçte oldukça zayıf buldum. Markayı severek ve güvenerek kullanan bir kullanıcıydım fakat bu yaşadığım durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Fazladan çekilen tutarın acil olarak tarafıma iadesini, bu çift çekim hatasının neden olduğunun ivedilikle araştırılmasını ve tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Tekrarlayan Çekimler Ve Açık Abonelik Şikayeti

profile
Başak
13 Mart 20:13
1.298

İzinsiz Üyelik İptali Sonrası Çekilen 759,60 TL İçin İade Ve Veri Silme Talebi

profile
Nurcan
10 Şubat 21:09
1.696

Hesapta Sipariş Olmadan Kartımdan Çekilen 438,02 TL İşlemi Açıklaması Ve İadesi Talebi

profile
Ayfer
27 Ocak 11:38
843
hesapta-siparis-olmadan-kartimdan-cekilen-43802-tl-islemi-aciklamasi-ve-iadesi-talebi-1.jpg

İzinsiz Abonelik Ve Çekilen Ücretlerin İadesi Talebi

profile
Meltem
26 Ocak 22:50
1.833
izinsiz-abonelik-ve-cekilen-ucretlerin-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru