to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak’ta Instagram üzerinden Behiye Dikimevi ile iletişime geçerek bir kaban diktirmek için sipariş verdim ve 5.250 TL ücreti peşin olarak ödedim. Kabanın 20–25 gün içinde teslim edileceği açıkça taahhüt edilmesine rağmen, teslim süresi geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi.
Teslim tarihi geçtikten sonra kendilerine ek süre tanımama rağmen yine kabanı hazırlayıp vermediler. Sürekli “astar başımda, gelecek” gibi bahaneler üretilmesine rağmen astar da bir türlü gelmedi ve süreç ilerlemedi. Ek süreye rağmen kabanı teslim edemedikleri için ödediğim 5.250 TL’nin iadesini talep ettim.
İletişim becerisi ve müşteri memnuniyeti konusunda son derece yetersiz bir yer olduğunu deneyimlemiş oldum. Ücretimin bir hafta içinde hesabıma yatırılacağını söylemelerine rağmen bugün itibarıyla o bir hafta doldu ve para hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ayrıca sonrasında attığım mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
Hem ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak iadesini, hem de bu tür sorumsuzluklar nedeniyle başka müşterilerin de mağdur olmaması için gerekli özenin ve düzenlemelerin sağlanmasını istiyorum. Benden sonra başka canların da aynı şekilde mağduriyet yaşamasını istemiyorum.
Behiye Dikimevi’ne yaklaşık iki ay önce buklet kaban diktirmek için gittim ve 2.500 TL ön ödeme yaptım. İşe başlanırken kabanın tarafıma 20 iş günü içerisinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen kabanım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca her mesaj attığım...
Instagram’daki “Behiye Dikimevi” hesabı üzerinden özel dikim bir ürün için sipariş verdim. Özel dikim olacağı için bana baştan 20 iş günü süreceği söylendi, bu süreyi bilerek ve kabul ederek sipariş oluşturdum. İlk aşamada her soruma hızlıca dönüş yapıldı, bu güvenle ödemenin yarısı olan 2.500 TL’yi...
18 Aralık 2025 tarihinde Samsun İlkadım’da bulunan Behiye Dikim Evi’ne kaban siparişi verdim. Siparişim ve ücretim o gün onaylandı, toplam 5.250 TL tutarındaki kaban için 2.625 TL’yi havale yoluyla peşin olarak ödedim. Bana ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak verilen azami sü...
Behiye Dikim Evi’nin Instagram hesabı üzerinden özel günüm için elbise siparişi verdim. Siparişimin acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, herhangi bir öncelik gösterilmedi ve ürün elime geç ulaştı. Üstelik ürünü ben gidip kargodan teslim almak zorunda kaldım. Teslim aldığımda ise yanlış ürün gö...
23 Kasım 2024 tarihinde Behiye Dikimevi'nden kardeşimle beraber kaban siparişi verdik. 20-25 gün içerisinde teslim olması gereken ürünler bize 25 Ocak tarihinde 2 ay sonra teslim edildi. Kargo ücreti olan 500 lirayıda biz ödedik. Ürünlerden birinde sayılamayacak kadar iş ve diğer lekelerden mevcuttu...
Yorumlar