Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Yüksek Kargo Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

26 Nisan 22:32
1.281
Meryem'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim Sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturdunuz.”

Behice Sağlam sitesinden bir ürün aldım ürünü alırken 110 ₺kargo ücreti ödedim. Ürünün bedeni olmayınca iade etmek istedim. Kargo şirketine gittiğimde 545 ₺kargo parası ödemem gerektiğini söylediler. Ücreti karşı taraf ödediğinde ise 145 ₺olduğunu söylediler ve karşı tarafa site ile anlaşırsanız IBAN'dan onların ödediği ücreti atabileceğimi belirttiler. Bende kargo ücretini alıcı ödemeli yaptım. Dönüş yapmalarını bekliyorum fakat bir türlü dönüş yapmıyorlar. Aldığım ürünün ücreti 784₺ kargo ücreti iade ile birlikte 655₺.
Farklı sitelerden alışveriş yapıyorum böylesi ile ilk defa karşılaşıyorum

Meryem
27 Nisan 17:01

Firma dönüş sağladı ve çok güzel bir şekilde ilgilendiler. Çok mahcup oldum bu kadar çabuk dönüş beklemiyordum. Buraya yazmakla biraz ayıp ettim galiba

Meryem
03 Mayıs 17:15

İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim Sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturdunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilek
03 Ekim 2023 21:38
1.710
5
Seren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

Seren
27 Ocak 17:31
4.788
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
+2

Atike
02 Nisan 2024 11:00
4.448
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Edanur
02 Ekim 2023 09:37
329
Benzer Şikayet Yaz