Behara Butik'ten Geciken İade Süreci Ve İletişim Sorunları

Behara Butik iademi yapmıyor
Anneme bu butikten bir elbise almıştık ancak iade tarihi geçmeden içerisine kargo ücretini de biz koyarak iade ettik ve ürün 2 Nisan 2025 tarihinde firmanın eline ulaştı. Ürün elimize ulaştıktan 15 gün sonra paranın hesaba yatacağı söylendi. Bugün 16. gün olmasına rağmen iletişim kurulmuyor, mesajlara dönülmüyor. 22 Mart'tan beri uğraşıyoruz, para iademin gerçekleşmesini talep ediyorum.