to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Altüst Takımın 10 Günlük Süre Aşımı Ve Ödeme Gecikmesi
B**** M*** Butik’ten altüst takım satın aldım ve ürün için 2.750 TL ödedim. Ürünü iade ettim ve iademin onlara 24 Mayıs’ta ulaştığı bilgisi verildi. 459QO6994V numaralı iade kodumla ilgili olarak 25.03 tarihinde “iadeniz tarafımıza ulaştı” şeklinde mail aldım, ancak bu bilgiye bile ben sorduğumda ulaşabildiler, başlangıçta iadenin kendilerine ulaştığından haberleri yoktu.
Tarafıma 10 gün içinde para iadesinin yapılacağı söylendi, ancak bugün 06.04 olmasına ve yasal 10 günlük sürenin geçmesine rağmen hâlâ hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Sürekli olarak “bankanıza bağlı” gibi bahaneler üretiliyor ve bugün süreci yeni başlatmışlar gibi tekrar mesaj atıyorlar. Hem verilen süreye uyulmaması hem de sürecin bu kadar ciddiyetsiz yürütülmesi nedeniyle mağdur ediliyorum ve açıkçası kendimi kandırılmış gibi hissediyorum.
459QO6994V numaralı iademin tutarı olan 2.750 TL’nin hiçbir bahane üretilmeden, gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını istiyorum. Aksi halde gerekli hukuki süreci başlatacağımı ve bu süreçte yaşadığım mağduriyeti yetkili tüm mercilere ileteceğimi belirtmek istiyorum.
