Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ve Değişim Talebine Cevap Verilmiyor

profile
02 Nisan 11:52
25

Begaoffical adlı Instagram sayfasından 13 Mart’ta 38 beden, kahverengi bir elbise sipariş ettim ve ürün 16 Mart’ta elime ulaştı. Elbisenin bedeni küçük geldiği için değişim talebi oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bunun üzerine elbiseyi Yurtiçi Kargo ile 174396417 takip numarası üzerinden 26 Mart’ta geri gönderdim. Ürün geri gönderildiği halde ne değişim yapıldı ne de para iadesi gerçekleşti. Yaklaşık 18 gündür oyalandığımı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.

Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen sorunum çözülmedi. Ücretimin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve sürecin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

iade-ve-degisim-talebine-cevap-verilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Elbisemi Alamadım

profile
30 Mart 22:42
120
Benzer Şikayet Yaz