to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Kırılan Oyuncak Kutusu İçin Yedek Parça Talebi Ve Destek Eksikliği
Bee Home 50 litre pembe renk oyuncak kutusunu yaklaşık 1 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü ilk kez geçen hafta kullandım ve daha ilk kullanımda tekerleği kırıldı. Kırık parça nedeniyle ürün tekrar kullanılamaz hale geldi.
Yaşadığım bu sorun sonrası firmaya mail yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün arkasında durulmasını ve kırılan tekerlek için yedek parça gönderilmesini talep ediyorum. Garantiyle ilgili bir bilgiye ulaşamadım ve elimde fatura bulunmuyor.
Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yedek parça temin edilmesini rica ediyorum.
Merhabalar, Bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.
Verdiğiniz numarayı defalarca aradım açan olmadı şimdi ise ulaşılamıyor.
Merhabalar, sizle iletişime geçebilmek adına mail adresinizi ya da iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz.
Firma iletişime geçip kırık parçayı 1 günde göndererek sorunu çözdü teşekkür ediyorum. İlgisinden dolayı Abdullah beye ayrıca teşekkür ediyorum.
