to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde Yenikapı Marmaray girişinin önündeki Beefull istasyonundan kiraladığım powerbanki kullanımım bittikten sonra istasyona düzgün şekilde iade ettim. Ancak uygulamada hala powerbanki kullanıyor olarak gözüküyorum ve kiralama işlemi kapanmadı. Bu nedenle, kullanmadığım halde uygulamada kullanım süresi artmaya devam ediyor ve ücretlendirme de buna göre yansıyor.
Sorun yaşanır yaşanmaz Beefull müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturduklarını belirttiler. Ayrıca uygulama üzerinden de 5-6 kez destek talebi oluşturdum fakat halen bir çözüm sağlanmadı ve işlem uygulamada kapanmadı. Şu anda henüz ücret tahsil edilmedi fakat işlem tamamlandığında kullanmadığım süreler için de ücret ödemek zorunda kalacağım. Endişesini taşıyorum.
Ayrıca, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak kimsenin bana ulaşmaması ve destek taleplerimin yanıtsız kalması nedeniyle Beefull’un ilgisizliğinden de şikayetçiyim. Kullanmadığım sürelerin ücretinin yansıtılmamasını ve kiralama işleminin bir an önce sistemden kapatılmasını talep ediyorum.
10.08.2025 tarihinde saat 19:56’da İstanbul Kartal Metro İstasyonu’nda Beefull powerbank hizmetini kullandım. İşim bittikten sonra powerbanki şarjdan çıkarıp istasyona geri yerleştirdim, ancak cihaz kapanmadı ve hala aktif olarak ücret kesilmeye devam ediyor. Şu ana kadar 180 TL gibi yüksek bir tuta...
27.09.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Kurtköy Metro’daki Beefull powerbank standından powerbank kiraladım. Kiralama işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşamadım; ancak cihazı başka bir istasyonda, m1 Atatürk Havalimanı yönü bölümünde bulunan standa düzgün şekilde yerleştirip bırakmama rağmen uy...
25 Ağustos’ta Beefull’un powerbank paylaşım hizmetini Mecidiyeköy Metro durağında kullanmaya başladım ve Hacıosman Metro’da cihazı teslim ederek işlemi sonlandırdım. Ancak cihazı teslim etmeme ve kullanımı bitirmeme rağmen uygulamada işlem kapanmadı. Bu nedenle yaklaşık 18 saattir sorun yaşamaktayım...
03.09.2025 tarihinde saat 18:47'de İstoç Metro İstasyonu'ndan Beefull powerbank kiraladım. Aynı gün saat 22:29'da kiraladığım cihazı Bakırköy Metro İstasyonu'ndaki Beefull powerbank teslim noktasına bıraktım. Yaklaşık 150 TL civarında bir ücret ödedim. Fakat cihazı teslim ettikten sonra uygulama üze...
18.08.2025 tarihinde saat 17:15’te İstanbul M1A Kocatepe İstasyonu’ndan Beefull powerbank hizmetini kullandım. Powerbanki yaklaşık 5 dakika kullandıktan sonra istasyondaki yerine uygun şekilde teslim ettim. Ancak uygulamada teslim edilmediği göründü ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. K...
Yorumlar