Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34050569

Teslim Edilen Powerbank İçin Fazla Ücret Alındı, Para İadesi Yapılmıyor

profile
Beyazıt
Beefull Enerji Teknolojileri
25 Ekim 2025 17:26
390

Para iadesi yapılmadı fazla para çekildi
28.09.2025 tarihinde saat 22:47’de Kadıköy Metro İstasyonu’ndan Beeful üzerinden kiralık powerbank aldım. Aynı gün yaklaşık 23:00 civarında powerbank’ı teslim ettim ve uygulama üzerinden teslim ettiğime dair bildirim aldım. Ancak kısa bir süre sonra kullanımın devam ettiğine dair bir başka bildirim geldi. Sonrasında hesabımdan 3 gün kullanım ücreti olarak 1.500 TL kredi kartımdan tahsil edildi.

Bu durum üzerine Beeful müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt oluşturdum. Her seferinde ekibin inceleyeceği söylendi, ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi. Elimde yalnızca ödemeye dair ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere ilişkin arama geçmişlerinin belgeleri mevcut.

İlgili ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilen Powerbank İçin Haksız Ücret Alındı İade Yapılmıyor

profile
Mihrican
Beefull Enerji Teknolojileri
27 Ağustos 2025 22:56
581

18.08.2025 tarihinde saat 17:15’te İstanbul M1A Kocatepe İstasyonu’ndan Beefull powerbank hizmetini kullandım. Powerbanki yaklaşık 5 dakika kullandıktan sonra istasyondaki yerine uygun şekilde teslim ettim. Ancak uygulamada teslim edilmediği göründü ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. K...

teslim-edilen-powerbank-icin-haksiz-ucret-alindi-iade-yapilmiyor-3.jpg
teslim-edilen-powerbank-icin-haksiz-ucret-alindi-iade-yapilmiyor-2.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Beefull Enerji Teknolojileri Powerbank Kiralama Sonrası Fazla Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

profile
Ahmet
Beefull Enerji Teknolojileri
15 Eylül 2025 13:53
849

03.09.2025 tarihinde saat 18:47'de İstoç Metro İstasyonu'ndan Beefull powerbank kiraladım. Aynı gün saat 22:29'da kiraladığım cihazı Bakırköy Metro İstasyonu'ndaki Beefull powerbank teslim noktasına bıraktım. Yaklaşık 150 TL civarında bir ücret ödedim. Fakat cihazı teslim ettikten sonra uygulama üze...

1 Yorum
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Beefull Şarj Ünitesi Yanlış Ücretlendirme Ve Çözüm Eksikliği

profile
Nisa
Beefull Enerji Teknolojileri
28 Eylül 2025 11:10
564

20.09.2025 tarihinde İstanbul Carousel AVM giriş katındaki danışma yanında bulunan bf00428 seri numaralı Beefull şarj ünitesinden powerbank cihazını kiraladım. Sadece 1 saatlik kullanımın ardından cihazı tekrar üniteye yerleştirerek teslim ettim. Ancak uygulamada kullanımım sonlanmadı ve ücretlendir...

beefull-sarj-unitesi-yanlis-ucretlendirme-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yere Çekilen 1500 TL Ve 20 Gündür Çözülemeyen Powerbank İade Sorunu

profile
İrem
Beefull Enerji Teknolojileri
20 Ekim 2025 11:34
604

01.10.2025 tarihinde İstanbul Kabataş füniküler istasyonunda Beefull powerbank kiraladım ve 2 gün içerisinde powerbanki Mecidiyeköy m7 otobüs durakları yanındaki istasyona bıraktım. Powerbanki istasyona bıraktığımda hesabımla ilişkisi kesilmedi ve halen kullanımda görünüyordu. Bunun üzerine hemen mü...

haksiz-yere-cekilen-1500-tl-ve-20-gundur-cozulemeyen-powerbank-iade-sorunu-1.jpg

Teslim Edilen Powerbank İçin Haksız Ücret Çekimi Ve İade Sorunu

profile
Umut
Beefull Enerji Teknolojileri
10 Ekim 2025 18:00
492

27 Eylül tarihinde saat 20:30 civarında İstanbul M2 Vezneciler Metro İstasyonu turnike katından Beefull powerbank kiraladım. Aynı gün saat 21:00 civarında Fatih Beyazıt Kalemderhane Nevada Cafe’deki istasyona powerbanki teslim ettim. Ancak buna rağmen ücret çekimi devam etti ve 3 gün sonunda powerba...

teslim-edilen-powerbank-icin-haksiz-ucret-cekimi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Beefull Enerji Teknolojileri müşteri hizmetleri Beefull Enerji Teknolojileri powerbank Beefull Enerji Teknolojileri ücret
Benzer Şikayet Yaz