to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde saat 16.10’da m4 Ayrılık Çeşme Metro Batı Çıkış AKBİL istasyonunda Beefull uygulaması üzerinden kiraladığım taşınabilir bataryayı teslim ettim. Teslim anında istasyondaki ışıklar sabitti, ancak bataryayı yerleştirdiğimde ilgili haznenin ışığı yanıp sönüyordu ve bu anı videoya kaydettim. Buna rağmen uygulamada bataryanın hâlâ teslim edilmemiş göründüğünü fark ettim.
Teslim ettiğim halde, kredi kartımdan (son dört hanesi: 1491) her gün 1.500 TL çekilmeye çalışılıyor ve bankadan sürekli uyarı mesajları alıyorum. Kiralama sırasında 100 TL provizyon ücreti alındı, ancak 1.500 TL’lik çekim girişimi devam ediyor. Kredi kartım sanal olduğu için limiti kapattım.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “teknik birime ilettik, inceleniyor” cevabını aldım ve 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarafıma herhangi bir referans numarası verilmedi. Beefull hesabımda kayıtlı telefon numarasının son dört hanesi: 2609’dur.
Teslim ettiğim batarya için haksız yere ücretlendirilmek istemiyorum. Video kaydım elimde mevcut. Sorunun acilen çözülmesini ve kartımdan çekilmeye çalışılan tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.
03.09.2025 tarihinde saat 18:47'de İstoç Metro İstasyonu'ndan Beefull powerbank kiraladım. Aynı gün saat 22:29'da kiraladığım cihazı Bakırköy Metro İstasyonu'ndaki Beefull powerbank teslim noktasına bıraktım. Yaklaşık 150 TL civarında bir ücret ödedim. Fakat cihazı teslim ettikten sonra uygulama üze...
10.09.2025 tarihinde m7 Mecidiyeköy - Mahmutbey metro hattının Yenimahalle istasyonunda Beefull Enerji Teknolojileri’ne ait bir powerbank kiraladım. Yarım saatlik kullanım sonunda hesabımdan 30 TL çekildi, bu işlemde herhangi bir sorun yoktu. Ancak hemen ardından hesabımdan 1500 TL daha çekildiğini ...
12/08/2025 tarihinde saat 14.47’de Göztepe M4 İstasyonu’nda Beefull paylaşımlı powerbank hizmetini kullandım. 27 dakikalık bir kiralama işlemi gerçekleştirdim, ancak kiralama sonlandırılmadığı için hesabımdan 1500 TL ücret çekildi. Oysa bu işlem için ödemem gereken tutar yalnızca 30 TL’ydi. Bu duru...
24.09.2025 tarihinde Mecidiyeköy metro istasyonundan Beefull powerbank kiraladım. 10:57’de aldığım powerbank’i 12:29’da Hacıosman metro istasyonunda teslim ettim ama sistemde hala kullanımda gözüküyordu. Kısa süreli kullanımım için 90 TL ücret ödenmesi gerekiyordu; fakat provizyon işlemiyle birlikte...
15.09.2025 tarihinde M1A Kocatepe Metro İstasyonu’ndan Beefull powerbank kiralaması yaptım. Ürünü 1 saat içinde teslim etmeme rağmen uygulamada teslim edildi olarak görünmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik bir hata olduğunu ve şikayet talebi açtıklarını ilettiler. Ancak bu süreç 18.09.2025 ...
Yorumlar