Beecher2Go Kalitesiz Pantolon Ve Görsellerle Uyuşmayan Ürün, Üç Aylık Teslimat Ve İade Süreci

Beecher2GO sayfasından yaklaşık 3 ay önce XL Corteiz kargo pantolon siparişi verdim. Sipariş öncesinde beğendiğim ürünün örnek görsellerini kendilerine attım, ancak gelen ürün attığım görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, pazarda satılan kalitesiz bir kumaş pantolon çıktı. Bu ürüne toplam 3.200 TL ödedim ürünün arkasında olması gereken şekiller yok yıldız olması gerekiyor ceplerinde yanlarında maalesef sayfa bunlara bile inkar etti bildiğiniz sizle dalga geçiyorlar yani.

Sipariş sürecinde benden önce 1.750 TL peşin ödeme istediler, ödemeyi yaptıktan sonra kalan tutarı da gönderdim. Ürünün 20 gün içinde geleceğini söylediler fakat ben ürünü yaklaşık 3 ay bekledim. Sayfanın spam sebebiyle kapandığını söyleyip mesajları da bu nedenle göremediğimi belirttiler. Gelen ürünün kalitesi o kadar kötü ki, gönderilenle sayfada paylaştıkları görsellerin hiçbir alakası yok.

İade talep ettiğimde sayfayı yöneten kişiler son derece saygısız bir üslupla iade yapamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyleyip konuyu geçiştirdiler. Hatta iletişimde olduğum kişi, “istersen seni engellerim, paran gitmiş olur” tarzında cümleler kurarak resmen tehdit eder gibi konuştu. Sayfayı açan kişinin S*** C*** isimli biri olduğunu, story’lerinde de kendisini paylaştığını gördüm. Bunun yanında benimle konuşan Kayra isimli kişi, sayfanın kendisine ait olduğunu, daha üst bir yetkiliyle konuşamayacağımı söyledi.

Bu süreçte tamamen hayal kırıklığı yaşadım. İnsanların emekleri ve paraları bu şekilde hiçe sayılıyor. Ben B*** Ö*** olarak, ödediğim 3.200 TL’nin, hatalı ve görselle ilgisiz ürün gönderilmesi ve iademin keyfi biçimde reddedilmesi nedeniyle tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum sizlere ürününüz böyle böyle gelecek diyorlar hep eksik geliyor bu sayfanın diğer müşteri mağdur olan şikayetleride görüyorum.