Bee Nail Bar Pendik'te İstediğim Tırnak Yapılamadı Ve Bunun Yerine Farklı Bir Seçenek Sunuldu

Bugün Bee Nail Bar Pendik İstanbul şubesinde protez tırnak işlemi yaptırmak için gittim. İstediğim tırnak modelini ve boyutunu belirtmeme rağmen, istediğim tırnak yapılamadı ve bunun yerine farklı bir seçenek sunuldu. Ayrıca tırnaklarımı istediğimden kısa yaptılar.

Durumu söylediğimde düzeltme yapıldı fakat bu nedenle işlem süresi 1,5 saat yerine 3 saate çıktı. İşlem için başta 1300 TL denildi, ancak ödeme sırasında sadece nakit geçerli olduğu söylendi. Kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde ise 1550 TL alındı ve bu farkın komisyon olduğu belirtildi, fakat bu bilgi önceden kesinlikle paylaşılmadı. Ödeme işlemini kredi kartımla gerçekleştirdim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum.