to read complaints and reviews, or file yours. 
Bana dönüş yapmadılar. Instagram üzerinden yazınca dönüş yaptılar, iki haftadır siparişi bekliyorum. Bugün de iptal için 14 gün beklemem gerektiği söylendi. Hayatımda bu kadar kalitesiz bir firma görmedim. Sizi yok sayıyorlar. Şikayet etmek istemedim ama beni yıldırdılar.
Müşteriyle ilgilenme sıfır. 14 gündür sipariş verdim, hâlâ elime ulaşmadı. Yazıyorum, saatler sonra dönüş yapılıyor. Üst üste yazmadan cevap bile verilmiyor. Buradan sipariş verdiğim için çok pişmanım, keşke sipariş vermeseydim. Çok mağdur oldum.
İki hafta önce firmanın sayfasından sipariş verdim. Para çekildi ama ürün hala gelmedi. Siparişimle ilgili bilgi almaya çalışıyorum. Kimse cevap vermiyor. Telefon numarası zaten vermemişler. Web sayfalarındaki iletişim formuyla veya oradaki emaile yazıyorum geri dönüş hiç yok! Instagram'daki reklaml...
İki hafta oldu. Siparişim yola çıkmadı, iade etmek istiyorum ancak edemiyorum. Mesaj atıyorum, mesajlarıma cevap vermiyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır. Ben böyle bir işletme daha görmedim.
Sipariş ettiğim ürünler, sitede tanıtıldığı ve görsellerde gösterildiği gibi kaliteli değildi. Ayrıca bedenlerinde de ciddi uyumsuzluklar vardı. Bu nedenle ürünleri hiç kullanmadan, geldiği gün iade ettim. Ancak üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen iadem hala gerçekleşmedi. ‘En geç 14 gün ...
Kargom elime ulaşalı henüz bir hafta olmamasına rağmen iade etmek istedim. 14 gün hakkım olmasına rağmen sürekli bir erteleme ve geçiştirme peşindeler. Ne yazık ki umurlarında değil. Instagram'da gayet aktifler ama müşteri memnuniyeti konusunda maalesef sürekli şikayet etmeme rağmen geri dönüş alama...
Yorumlar