to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi 25 İş Gününden Fazla Gecikti Ve İletişimsizlik Yaşandı
Bedrinxxl firmasından 10 Haziran 2026 tarihinde anneme elbise siparişi verdik. Sipariş numaramız 21749 ve ödediğimiz tutar 4.398,82 TL idi. Ürün tam bedenimizi seçmemize rağmen çok büyük geldiği için iade etmek zorunda kaldık.
Firma iade sürecinde ödemenin 14 iş günü içinde yapılacağını iletti ancak bugün itibarıyla 25 iş günü geçtiği halde hesabımıza herhangi bir ödeme yatırılmadı. Defalarca yazmamıza rağmen tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorunumuz tamamen görmezden gelindi. Bu süreçte biz de dava yoluna gittik ve CİMER üzerinden resmi şikayetimizi ilettik.
Hem ödediğimiz ücretin hala iade edilmemesi hem de iletişimsiz bırakılmamız nedeniyle mağdur edildik. En kısa sürede iade tutarımızın eksiksiz şekilde hesabımıza yatırılmasını ve bu ilgisiz tutumun açıklanmasını talep ediyorum.
