to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Siparişi İptal Edildi, İade Henüz Gelmedi
9 Mayıs 2026 tarihinde Bedrinxxl üzerinden Anneler Günü için büyük beden giyim ürünü siparişi verdim ve 2.899,90 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram 96347YM385267’dir.
16 Mayıs itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadığı için firmaya durumu sordum, bunun üzerine siparişimin iptal edildiği ve iade sürecine alınacağı söylendi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Defalarca iletişime geçtiğimde ise yalnızca hâlâ sırada olduğum, iade işleminin beklemede olduğu söyleniyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Hem Anneler Günü için aldığım üründen oldum hem de ödediğim 2.899,90 TL uzun süredir hesabıma geri yatırılmadı.
Ücret iademin derhal kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin ne aşamada olduğunun tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 9 Mayıs'ta verdim, 16 Mayıs'ta iptal edildi ve iade sürecine alındı denildi. Ancak hâlâ para hesabıma iade edilmedi ve firma sadece beklemede olduğunu söylüyor. Ücret iademin derhal yapılmasını talep ediyorum.
