Bedrinxxl Siparişi Göndermedi Ve Paramı İade Etmedi

Büyük Beden adlı Instagram sayfasından 3.900 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 21476. Ödemeyi 07.06.2026 tarihinde sanal kredi kartım ile yaptım.

Siparişi verdikten sonra yaklaşık iki hafta boyunca ürün gönderilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldık. İptal sırasında para iadesi yapılacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade düşmedi.

Telefonla aramalarımıza cevap vermiyorlar, Instagram üzerinden de engellendim, bu nedenle hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Ek olarak elimde sipariş onay ekranım ve ödeme kanıtlarım da bulunmaktadır.

Ödemesini yaptığım 3.900 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.