to read complaints and reviews, or file yours.Renk Farklılığı Ve İade Sürecinde Yanıtsızlık
Becase internet sitesinden 1 Temmuz tarihinde 5 al 2 öde kampanyasıyla 5 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ancak özellikle 2 adet kılıfın rengi, sitedeki görsellerle belirgin şekilde farklı geldi. Sipariş numaram 33860'tır.
Durumu WhatsApp hattı üzerinden firmaya ilettim, bana üretime bağlı ton farkı olabileceği söylendi. Bunun üzerine iade sürecini öğrenmek istediğimi belirttim ancak bu mesajıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bugün de tekrar yazmama rağmen hâlâ cevap alamadım.
Yaşadığım güvensizlik ve memnuniyetsizlik nedeniyle aldığım ürünleri iade etmek istiyorum. Ürünlerin iade sürecimle ilgili olarak tarafıma hızlıca bilgi verilmesini ve iademin sorunsuz bir şekilde alınarak, bu alışveriş için ödediğim 798 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
