to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'ten Aldığım Bebek Mamasında Pas Ve Metal Tadına Dair Şikayet
10.01.2025 tarihinde Bitlis Tatvan Hidayet Mahallesi Lise Caddesi’ndeki Şok market'ten 379 TL ödeyerek Bebelac bebek maması satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 06.2026 olmasına rağmen, mamayı hazırladığımızda içinde pas benzeri parçalar fark ettik ve belirgin şekilde metal tadı olduğunu hissettik.
Mamayı bebeğimize verdik; ancak bebeğimiz mamayı reddetti, bu süreçte herhangi bir sağlık sorunu yaşamadık. Ürünü hemen ilgili Şok market şubesine geri götürdük ve iade aldılar, ancak bu kadar uzun son kullanma tarihine sahip bir bebek mamasında pas ve metal tadı olması bizi ciddi şekilde endişelendirdi.
Bebek sağlığı açısından bu durumun araştırılmasını, aynı partiden çıkan ürünlerin kontrol edilmesini ve gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir sorunla tekrar karşılaşmamak için üretim ve depolama süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Fırat D. Merhaba, Konu ile ilgili olarak telefonumuzdan hafta içi 08:30 17:00 saatleri arasında bizi arayarak veya mail adresimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bebelac Tüketici Servisi
