Bebelac 3 Numara Bebek Mamasında Yoğun Koku Ve Bozulma Endişesi

Bebelac markasına ait 3 numara iki adet bebek mamasını marketten satın aldım. Ürünleri açtığımda mamaların çok kötü, ölmüş balık gibi yoğun bir kokuya sahip olduğunu fark ettim. Bebeğime hiçbir şekilde vermedim. İlk kutuda hata olabileceğini düşünüp ikinci kutuyu açtığımda, onda da aynı koku ve tat bozukluğunu tespit ettim.

Ürünleri alırken son kullanma tarihlerini özellikle kontrol etmiştim. Üzerinde 20.04.2026 son kullanma tarihi yazıyordu ve üretim tarihi 19.10.2024 olarak görünüyordu. Son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen bu şekilde kokması, son kullanma tarihi yaklaşan ya da bu tarih aralığındaki ürünlerde bir bozulma olabileceğini düşündürdü.

Durumu fark eder etmez ürünü aldığım markete geri götürüp iade ettim ve kasadaki/ilgili personele kokuyu ve yaşadığım endişeyi detaylı olarak anlattım. Başka ailelerin de bu ürünü alıp kullanarak çocuklarının sağlığının riske girmemesi için özellikle uyardım.

Firma tarafından bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, ilgili parti ve üretim tarihli ürünlerin incelenmesini ve tarafıma aldığım ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hukuki süreç gerekmesi ihtimaline karşı mamadan örnek aldığımı ve sakladığımı da belirtmek isterim. Çocuğumun sağlığı konusunda ciddi endişe duyduğum için firmanın bu konuda açıklayıcı bir bilgilendirme yapmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemleri almasını bekliyorum.