Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sabahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bebelac 3 Numara Bebek Mamasında Yoğun Koku Ve Bozulma Endişesi

Bebelac 3 Numara Bebek Mamasında Yoğun Koku Ve Bozulma Endişesi
profile
Sabahattin
19 Aralık 2025 00:40
1.099
Sabahattin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim çok ilgilendiler yerine ürün gönderdiler”

Bebelac markasına ait 3 numara iki adet bebek mamasını marketten satın aldım. Ürünleri açtığımda mamaların çok kötü, ölmüş balık gibi yoğun bir kokuya sahip olduğunu fark ettim. Bebeğime hiçbir şekilde vermedim. İlk kutuda hata olabileceğini düşünüp ikinci kutuyu açtığımda, onda da aynı koku ve tat bozukluğunu tespit ettim.

Ürünleri alırken son kullanma tarihlerini özellikle kontrol etmiştim. Üzerinde 20.04.2026 son kullanma tarihi yazıyordu ve üretim tarihi 19.10.2024 olarak görünüyordu. Son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen bu şekilde kokması, son kullanma tarihi yaklaşan ya da bu tarih aralığındaki ürünlerde bir bozulma olabileceğini düşündürdü.

Durumu fark eder etmez ürünü aldığım markete geri götürüp iade ettim ve kasadaki/ilgili personele kokuyu ve yaşadığım endişeyi detaylı olarak anlattım. Başka ailelerin de bu ürünü alıp kullanarak çocuklarının sağlığının riske girmemesi için özellikle uyardım.

Firma tarafından bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, ilgili parti ve üretim tarihli ürünlerin incelenmesini ve tarafıma aldığım ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hukuki süreç gerekmesi ihtimaline karşı mamadan örnek aldığımı ve sakladığımı da belirtmek isterim. Çocuğumun sağlığı konusunda ciddi endişe duyduğum için firmanın bu konuda açıklayıcı bir bilgilendirme yapmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemleri almasını bekliyorum.

bebelac-3-numara-bebek-mamasinda-yogun-koku-ve-bozulma-endisesi-3.jpg
19 Aralık 2025 09:08 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sabahattin a. Merhaba, Konu ile ilgili olarak  telefonumuzdan hafta içi 08:30 17:00 saatleri arasında bizi arayarak veya  mail adresimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bebelac Tüketici Servisi

Sabahattin
Sabahattin
15 Ocak 12:21

Teşekkür ederim çok ilgilendiler yerine ürün gönderdiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bebelac 1'de Yoğun Balık Kokusu Ve Sağlık Sorunları Yaşadık

profile
Şengül
10 Kasım 2025 12:53
1.055
Bebelac 1'de Yoğun Balık Kokusu Ve Sağlık Sorunları Yaşadık
bebelac-1de-yogun-balik-kokusu-ve-saglik-sorunlari-yasadik-2.jpg
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Bebelac 2 Devam Sütü’nde Ağır Koku Ve Sağlık Sorunu Yaşadık, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Sümeyra
06 Kasım 2025 03:10
3.848
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Bebelac Yenidoğan Maması: Sürekli Bozuk Ürün Sorunu

profile
12 Kasım 2024 21:44
1.970
Bebelac Yenidoğan Maması: Sürekli Bozuk Ürün Sorunu
Bebelac Yenidoğan Maması: Sürekli Bozuk Ürün Sorunu
+3

Bebelac 3 Mamada Ağır Koku Ve Anormal Tat Nedeniyle Bebeğimin Sağlığından Endişeliyim

profile
26 Kasım 2025 02:37
1.407
Bebelac 3 Mamada Ağır Koku Ve Anormal Tat Nedeniyle Bebeğimin Sağlığından Endişeliyim
Bebelac 3 Mamada Ağır Koku Ve Anormal Tat Nedeniyle Bebeğimin Sağlığından Endişeliyim
bebelac-3-mamada-agir-koku-ve-anormal-tat-nedeniyle-bebegimin-sagligindan-endiseliyim-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz