to read complaints and reviews, or file yours.Bebelac Sütü Tadının Olmaması Nedeniyle Kusma Ve Mağaza İadeyi Reddetmesi
5 Nisan 2026 tarihinde Mardin Nusaybin’de bulunan Zer Gross mağazasından 1 adet Bebelac 1 devam sütü satın aldım. Ürüne 899 TL ödedim. Mamayı bebeğime verdiğimde her içişinde kustu, tekrar denediğimizde yine kustu ve içmek istemedi. Bunun üzerine tadına baktığımda mamanın hiçbir tadının olmadığını fark ettim. Size güvenerek bebeğime verdiğim üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Aldığım mağaza ürünü iade almıyor ve şu anda hem maddi olarak mağdur durumdayım hem de bebeğimin sağlığı konusunda endişeleniyorum. Ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve mümkünse sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Şikayetimle ilgili tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapmanızı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Pelin D. Merhaba, Tarafımıza ilettiğiniz şikayete istinaden arama gerçekleştirilmiş olup ulaşılamamıştır. Konu ile ilgili olarak telefonumuzdan hafta içi 08:30 17:00 saatleri arasında bizi arayarak veya formu doldurarak bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bebelac Tüketici Servisi
Teşekkürler
Teşekkür ederim tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ürünümü incelemeye aldılar ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma istediğim bebek mamasını gönderdiler🙏
