Bebek Mamasında Yabancı Nesne Çıktı Güvenlik Endişesi

Oğlum doğduğundan beri sadece Bebelac Gold 1 mama kullanıyoruz, şu an dört aylık ve başka hiçbir mamayı kesinlikle kabul etmiyor. Bugüne kadar markanızdan memnunduk ve güvenle kullanıyorduk. Ancak bugün Ankara Mamak Şahapgürler Mahallesi’nde bulunan Şahapgürler Eczanesi’nden aldığım Bebelac Gold 1 mamanın içinden minik, kare şeklinde, yeşil renkte ve biraz sert bir poşet çıktı.

Bir bebek mamasının içinden böyle bir yabancı madde çıkması beni çok endişelendirdi. Bu parçayı fark etmeseydim ve oğlumun boğazına kaçsaydı ne gibi sonuçlar olabileceğini tahmin edebilirsiniz. Şu anda mamayı kullanmaya devam etmek zorundayım ama her vermeden önce içinde yabancı bir şey var mı diye tek tek kontrol etmek zorunda kalıyorum ve bu durum güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Olay bugün yaşandı, hemen ardından sizinle iletişime geçmek için yazdım ve aradım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durumun ciddiye alınmasını, ilgili ürün partisinin incelenmesini ve üretim hattında nasıl böyle bir hata oluştuğunun araştırılmasını istiyorum. Ayrıca bu yaşanan olayla ilgili tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını ve özür ile birlikte ürünün detaylı incelemeye alınmasını talep ediyorum.

Bebek sağlığının söz konusu olduğu bu durumda gerekli kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini ve benzer bir sorun yaşanmaması için somut adımlar atılmasını bekliyorum.