to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden “Bebeklik” mağazasından Og Store markasına ait “Og organik zeytinyağlı bebek bisküvisi” ürününü sipariş vererek satın aldım. Ürünü bugün bebeğime yedirirken bisküvinin içinden yaklaşık bir tahta parçası çıktığını fark ettim. Ürünü bebeğime yedirdiğim esnada fark etmeyip yutması durumunda çok daha ciddi sonuçlar doğurabilecek bir durumla karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum.
Neyse ki şans eseri bebeğimin sağlığını etkileyen bir sorun yaşanmadı; ancak organik ve bebeklere özel üretilen bir gıdanın içerisinde tahta parçası çıkması hem hijyen hem de güvenlik açısından kabul edilemez bir ihmal olarak görüyorum. Bu durum markaya ve ürüne olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin numarası 4370110801’dir. Bu olayla ilgili olarak ürünlerin üretim ve kalite kontrol süreçlerinin acilen incelenmesini, tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını, ürün bedelinin iadesini ve yaşanan bu ciddi güven sorunu nedeniyle firmadan açık ve samimi bir özür bekliyorum.
Benim yaşadığım bu olayın başka bebeklerin sağlığını riske atmayacak şekilde değerlendirilmesini ve gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
24 Aralık tarihinde Hepsiburada bebeklik yayıncılıktan og natural 2Li Organik zeytinyağlı sütsüz yumurtasız bebek bisküvisi aldım. Bunu almamın sebebi bebeğim süt ve süt ürünlerine, yumurtaya ve kuruyemişlere alerjisi var. Bu ürün piyasaya alerjik bebeklere uygun diye önerilip satılıyor bende aldım....
Hepsiburada üzerinden ikizlerim için Ayhan Baby Home marka iki adet bebek arabası satın aldım ve ürünler 17 Aralık tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Teslimat sonrası yaptığımız kontrolde bebek arabalarından birinin hem hasarlı olduğunu hem de mekanizmasında sorun bulunduğunu fark ettik...
14 Ekim Salı günü Hepsiburada üzerinden Baby Darling firmasına ait 18 sepetli oyuncak dolabı sipariş ettim (Sipariş No: 4281642591). Siparişim 23 Ekim’de kargoya verildi ve 25 Ekim’de Sorgun/Yozgat adresime teslim edildi. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğimden farklı olarak 16 sepetli dolap ...
Hepsiburada'dan aldığımız Mamma marka bebek pusetini doğuma yakın sipariş verdik. Siparişten 20 gün sonra doğum oldu. Paketi de doğum olduktan sonra açtık. Pusetin tentesi kapatılınca sabit durmuyor, düşüyor. Bu durumu kendilerine ilettiğimizde 14 gün geçtiği için iade alamayacaklarını, değişim yapa...
Bebebox internet sitesinden yaklaşık 8 ay önce “ahşap emzik zinciri” satın aldım. Hamileyken aldığım bu ürünü, bebeğim 6 aylık olduğunda kullanmaya başladık. Ancak ürünü ilk kez kullanmamızın ardından çatlak olduğunu ve üzerindeki yazıların çıktığını fark ettim. Bebek ürünü olduğu için bu durum hem ...
Yorumlar