to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Şubat 2026'da İstanbul Bebek’teki Santral Şarküteri’den yaptığım alışverişte kredi kartımdan aynı ödeme için mükerrer çekim yapıldı. İlk denemede banka ile bağlantı kurulamadığı için işlem iptal oldu, ikinci denemeden henüz cevap gelmeden üçüncü kez kartımdan çekim yapıldı. O anda, ikinci işleme onay gelirse mükerrer ödemeyi daha sonra iade edeceklerini söylediler.
Kredi kartı ekstremi bugün detaylı kontrol ettiğimde, aynı tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. Ödeme tutarı 350 TL idi ve işlem tarihi slipte 9 Şubat 2026 saat 14:49 olarak görünüyordu. Aynı gün içinde ekstremi kontrol etmek aklıma gelmedi, ancak daha sonra dükkana tekrar uğradığımda hesabıma bakınca durumu fark edip işletme sahibine anlattım.
Fişin orijinalini işletmeye teslim ettim, fiş üzerinde iş numarası 25 yazıyordu. Telefondan banka uygulamamdan kart ekranımı da gösterdim ancak buna rağmen kaba bir tavırla karşılandım ve söylediklerim dikkate alınmadı. Faturayı/fişi basılı olarak götürdüğümde ise sadece bakacaklarını söylemekle yetindiler, şu ana kadar ne bir iade ne de net bir geri dönüş yaptılar. Kendileri gibi eski bir kurum için bu tutum gerçekten utanç verici.
9 Şubat 2026 tarihli, saat 14:49’da yapılan ve fiş iş no 25 olarak görünen işlemdeki mükerrer 350 TL’lik ödemenin iadesini ve tarafıma gösterilen kaba davranış nedeniyle işletmeden bir özür bekliyorum.
21.12.2025 tarihinde Ülker Shop Pendik mağazasında iki kez üst üste kare kod ile ödeme yaptım. Her iki işlemde de kasadaki personel ödemelerin kendilerine düşmediğini söyledi ancak banka hesabımdan 489,60 TL’lik tutar iki kez çekildi. Bu durum üzerine bankamla görüştüm, hesap hareketlerimde her iki...
30.11.2025 saat 15:43 civarında Kırklareli Merkez’de bulunan Egem Market’ten alışveriş yaptım. Eve geldiğimde faturama baktığımda, hiç almadığım ramazan pidesinin 25 TL olarak tarafıma fatura edildiğini gördüm. Bunun üzerine markete tekrar geri döndüm. Durumu kasadaki muhasebe personeline ilettiğim...
6 Ocak tarihinde Şişli ’de bulunan Namlı Market’ten yaptığım alışverişte 230 TL’lik ödemenin iki kez alındığını fark ettim. Önce vadesiz hesabımdan, ardından kredi kartımdan olmak üzere her iki işlem de QR kod ile gerçekleştirildi ve aynı tutar iki defa çekildi. Durumu fark ettikten sonra yaklaşık ...
30.12.2025 sabah saat 07.25 sularında İstanbul Pendik Bahçelievler Mahallesi’nde bulunan menzil gıda’dan alışveriş yaptım. Almış olduğum ürünlerden biri Eti form kepekli bisküviydi ve bu üründen iki paket satın aldım. Aynı gün saat 10.50 civarında ürünü tüketirken tadının farklı olduğunu fark ettim...
07 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:47’de Üçyol Kuruyemiş Tekel’den (Yavuz Selim Mahallesi, 1018. Sokak No: 2, Bağcılar, İstanbul) 2 adet Popkek, 2 adet Sırma soda ve 2 adet Eti patlamış çubuk kraker aldım. Ödememi Papara kartımla gerçekleştirdim. Normalde bu ürünlerin toplamı başka bir markette 70 ...
Yorumlar