to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır makyaj temizleme ve cilt nemlendirme amacıyla düzenli olarak kullandığım Bebak Acı Badem Sütü'nün 215 ml ambalajında, Nisan ayından bu yana ciddi bir değişiklik fark ettim. Daha önce kullandığım ürünler makyajı kolayca çıkarıyor ve cildime rahatça yayılıyordu. Ancak son aldığım tüm şişelerde ürünün yapısı bozuk; cilde sürdüğümde dağılmıyor, bembeyaz kalıyor ve bazen gözlerimde yanma sorunuyla karşılaşıyorum. Ürünün bozuk olabileceğini düşünüp farklı mağazalardan (İstanbul’daki Watsons ve Gratis şubelerinden) tekrar aldım fakat sonuç değişmedi. Evde daha önce aldığım eski şişelerle kıyasladığımda, yeni ürünlerin formülünde ve içeriğinde bir değişiklik olduğunu anladım.
Sorunun sadece tek bir partide değil, son dönemde aldığım tüm ürünlerde yaşanması nedeniyle endişeliyim. Ürünün ambalajında veya kullanım talimatlarında bu tür etkilerle ilgili herhangi bir uyarı bulunmuyor. Ayrıca, sosyal medya üzerinden markaya yazdım fakat yanıt alamadım; e-posta ile de ulaşmaya çalıştım ancak iletilmediğine dair geri dönüş aldım.
Ürünün eski formülüne dönülmesini ve kullanıcıların şikayetlerinin dikkate alınmasını talep ediyorum. Uzun yıllardır güvenerek kullandığım bir ürünün bu şekilde değişmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yıllardır severek kullandığım Bebak Acı Badem Sütü’nün 210 ml’lik ambalajını son iki alışımda cildimde ciddi sorunlara yol açtı. Ürünü ilk olarak yaklaşık 2 ay önce, ikincisini ise bir iki hafta önce yine Gratis'ten aldım. Her iki üründe de cildimde yanma, tahriş, göz kenarlarımda kaşıntı ve siğil b...
Yıllardır makyaj temizliği için yalnızca Bebak Acı Badem Sütü kullanıyorum ve bugüne kadar çok memnundum. Ancak yazdan beri aldığım tüm şişelerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün kıvamı çok yoğun, yüzüme sürdüğümde yayılmıyor ve suratıma yapışıyor. Annem kampanyalardan faydalanarak Gratis Akmerkez ...
Yıllardır yoğun göz makyajı yapıyor ve Bebak Acı Badem Sütü ile, cildim hassas olmasına rağmen, hiçbir sorun yaşamadan makyajımı kolayca temizleyebiliyordum. Ancak Ağustos ayında Gratis mağazasından aldığım ürünün yapısının değiştiğini fark ettim. Ürünün kıvamı eskisine göre çok daha koyu ve akışkan...
Yıllardır göz makyajımı Bebak Acı Badem sütü ile sorunsuz şekilde çıkarıyordum ve ürününüzü değiştirmeden kullanmaya devam ettim. Ancak 13 Ağustos’ta Eskişehir Kasaba Gratis şubesinden aldığım 215 ml’lik iki üründe, makyajı çıkarmada başarısızlık ve göz çevremde yoğun yanma problemi yaşadım. Daha ön...
20 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Bafra’daki Gratis mağazasından 215 ml Bebak Acı Badem Sütü (Lotus No: 25201482) satın aldım. Yıllardır aynı ürünü İstanbul’da kullanıyorum ve cilt bakım uzmanı olarak hem kendim hem de müşterilerime tavsiye ediyordum. Ancak bu kez aldığım ürünün kıvamı tamamen farklı...
Yorumlar