to read complaints and reviews, or file yours.Bebak Acı Badem Sütü'nün Yeni Formülü Cildimde Sorunlara Yol Açtı
Yıllardır yoğun göz makyajı yapıyor ve Bebak Acı Badem Sütü ile, cildim hassas olmasına rağmen, hiçbir sorun yaşamadan makyajımı kolayca temizleyebiliyordum. Ancak Ağustos ayında Gratis mağazasından aldığım ürünün yapısının değiştiğini fark ettim. Ürünün kıvamı eskisine göre çok daha koyu ve akışkanlığı azalmış. Bu nedenle makyajı çıkarmakta zorlanıyor, ürün cildimde yapışıp kalıyor ve gözlerimde yanma yapıyor. Üzerindeki seri numarası: 25201251.
Benimle birlikte ürünü kullanan birkaç arkadaşım da aynı sorundan şikayetçi. Ürünün içeriğinde genel bir değişiklik olup olmadığını öğrenmek ve eski formülün tekrar üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Bebak Kozmetik
Göndermek ile uğraşmak istemiyorum sadece genel olarak değerlendirilip içeriği ile ilgili değişim var mı yok mu bu konuda bilgi rica ediyorum.
