to read complaints and reviews, or file yours.Bebak Acı Badem Sütünde Yoğun Ve Yapışkan Yeni Formül Sorunu
Yıllardır kullandığım Bebak Acı Badem Sütü’nün yapısında son aldığım üründe ciddi bir değişiklik fark ettim. 1 Eylül 2025 tarihinde Gratis’ten aldığım, parti numarası 25202773 olan ürünü kullanmaya başladığımda, kıvamının balçık gibi yoğun ve ağır olduğunu, cilde yapıştığını gördüm. Önceki yıllarda böyle bir sorun yaşamamıştım; ürünün eski hafif ve kolay emilen formülü tamamen değişmiş. Bu değişiklikten dolayı çok rahatsızım ve eski formülün geri getirilmesini talep ediyorum. Ürünü 109 TL’ye aldım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorunun çözülmesini bekliyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Bebak Kozmetik
