Beautyup Tutar Banka Hesabıma Hiçbir Şekilde Yansımadı

Beautyup uygulamasına ücretsiz üyelik olarak kayıt olmuştum. Ücretsiz üyeliğimi 11 Haziran’dan bir gün önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 11 Haziran’da banka kartımdan yaklaşık 1.290–1.299 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildi.

Uygulamada bu ücretin iade edildiği görünüyor ancak bu tutar banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Üstelik hem paramı alamadım hem de üyeliğim iptal edilmiş durumda. Defalarca uygulama üzerinden yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, mağduriyetim devam ediyor.

Beauty Up uygulamasında Ebrar adıyla kayıtlıyım. Haksız yere çekilen bu yıllık üyelik ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve hesabımın iznim olmadan yeniden ücretlendirilmemesini talep ediyorum. Ücret iadesi kısa sürede gerçekleşmezse CİMER ve diğer ilgili resmi mercilere başvuracağımı ve gerekirse hukuki süreç başlatacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.