to read complaints and reviews, or file yours.Yüz Gençleştirme İşleminde Cayma Hakkıma Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı
02.08.2025 tarihinde Beauty Boss Sultanbeyli şubesinde kampanyalı yüz gençleştirme işlemi ve yanında bir krem satın aldım. İşlem sırasında uygulanan akıma dayanamadığım için yaklaşık 10 dakikalık bir deneme sonrası işlemi bırakmak zorunda kaldım. Bu nedenle hem işlemden hem de üründen yararlanmadım ve ikisini de iade ederek toplamda ödediğim 4.500₺’nin (3.000₺ nakit, 1.500₺ havale) tarafıma geri ödenmesini istedim.
Yetkili kişi, cihazın benim için açıldığı gerekçesiyle seans ücreti ve KDV kesintisi yapılacağını belirtti. Ancak, yasal cayma hakkım kapsamında hiçbir kesinti yapılmadan ödediğim tüm tutarın iadesini talep ediyorum. Elimde imzalı sözleşme mevcuttur.
Cayma hakkımı kullanmak istediğimi ve herhangi bir bedel düşülmeden paramın eksiksiz şekilde iade edilmesini yasal olarak beklediğimi belirtmek isterim.
Yardımları, anlayışı, çözüm odaklı ve tatlı dilli konuşmasından dolayı S****hanıma çok teşekkür ederim.
Buradan şikayet sildirildikten sonra maalesef vaat edilen ödeme gerçekleşmedi. İlgili kuruma ara ara mesaj atıyorum. Lakin cevap hep aynı "geri bildiriminizi ilettik" Sağlık sorunlarım sebebiyle gidip yüz yüze görüşemiyorum. Kısaca ben form doldurma rağmen hala ödememi deri alamadım. Bu sebeple şikayetim devam ediyor.
