to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem Nihan K***, erkek kardeşim Nehar K*** ve ben Nevra K*** açıldığı günden itibaren Kartal soğanlıkta bulunan beauty boss güzellik merkezine ( lazer epilasyon, kavitasyon, ems, lenf drenaj, g5) paketlerini aldık. Kirami ödeyemediğim için 12.01.2025 tarihinde Karasu’ya taşındım ikametgahımızı da buraya aldırdık. Benim, annemin ve kardeşimin almış olduğu işlem paketlerimiz bitmedi. Kendilerine taşındığımı gelemeyeceğimi beyan ettim ve kalan paramızın geri ödenmesini istedim. Yapılan her işlem sonucunda işlem gördüğümüze dair imza atıyoruz. İmza attığımız dosyalarımı görmek istedim taşınmadan önce gittim göstermediler, mesaj attım göndermediler. Benim, annemin ve kardeşimin kalan işlemlerimizi parasının geri ödenmesini istiyorum hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ister avukatla gelin isterseniz mahkemeye verin dosyalarınızı göstermeyiz ve geri ödeme yapmayız diyorlar lütfen gerekli işlemlerin yapılmasını ve kalan ücretlerimizi eksiksiz ödenmesini rica ediyorum.
Beauty Boss Güzellik Merkezi Kartal Soğanlık şubesinden annem, ben ve kardeşim için ayrı ayrı lazer epilasyon, kavitasyon, g5, lenf drenaj ve ems paketleri satın aldık. Bu paketleri 2023–2024 yılları içerisinde aldık ve bir paket için 7.500 TL, diğer iki paket için ise 10.000’er tl ödedik. Daha sonra İstanbul’dan Karasu’ya taşındığımız için paketlerimizin kalan seanslarını kullanma imkânımız kalmadı.
Taşınma sonrasında merkezle iletişime geçip, kullanamadığımız seanslara ilişkin ödediğimiz ücretlerin iadesini talep ettiğimizde, paranız geri ödenmeyecek, İstanbul’a geldiğinizde işlemlerinize devam edersiniz şeklinde bir yanıt aldık. Ayrıca işlem gördükten sonra attığımız imzaların bulunduğu dosyaları ne bize ne de bir avukata dahi göstermeyeceklerini, kesinlikle para iadesi yapmayacaklarını ifade ettiler. 08.01.2026 tarihinde de tekrar görüşmemize rağmen aynı olumsuz tavır devam etti.
Taşınma sebebiyle kullanamadığımız seanslar için, annemin, benim ve kardeşimin kalan işlemlerinin ücretlerinin eksiksiz bir şekilde tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca işlem gördükten sonra atmış olduğumuz imzaların bulunduğu evrakların yetkili kişilerce incelenmesini ve bu evraklarda imzaların gerçekten bize mi ait yoksa bizim yerimize imza atılmış mı, bunun açıkça kontrol edilmesini istiyorum. Bu sürecin şeffaf ve müşteri haklarına uygun şekilde çözülmesini bekliyorum.
Temmuz 2025’te Zonguldak Merkez BB Blue Diamond Güzellik Merkezi’nden annemle birlikte iki kişilik lenf drenaj, SMS ve g5 paketi satın aldık ve toplam 8.000 TL ödedik. Seanslara ise kasım ayında başladık. Bir süre sonra annemin paketinin bitmesine yakın olduğunu söyleyip yeni paket açmak istemişler,...
18.06.2025 tarihinde Beauty Boss Şerifali şubesinde lazer epilasyon seansına katıldım. Seans sonrası cildimde ciddi yanıklar oluştu. Durumu hemen merkeze ilettim. Ancak buna rağmen hiçbir sorumluluk kabul edilmedi. Haftalarca kendilerinden dönüş bekledim yoğunluktan dönülmediğini söylediler. Lazer i...
S**** B**** Tuzla şubesinden kendim için üç bölge, kardeşim için ise dört bölge olmak üzere 8’er seanslık lazer epilasyon paketi satın aldık. Ancak hem ben hem de kardeşim sadece 4’er seans hizmet alabildik. Haziran ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan şube kapandı. Instagram hesaplarından temmuz ...
Bursa Suit Güzellik Merkezi Nilüfer FSM şubesinde annem ve babam lazer epilasyon için bilgi almaya gittiklerinde, henüz hizmet almadan karttan ödeme alınmak istenmiştir. Babam, ödemeyi bu ay yapamayacağını özellikle belirtmiş ve 13 Ağustos’tan sonra çekilmesini istemiştir. Ancak çalışan N** Hanım, e...
Y****** Ş***** Beauty’de 2023 yılında önce bölgesel, ardından da 10 seanslık tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım. Tüm vücut paketimin 6 seansı, ayrıca bölgesel seanslarım hâlâ dururken güzellik merkezinin kapandığını öğrendim. Kapanmayla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, günlerce ...
Yorumlar