İki Aylık Gecikme Ve Özensiz Paketleme İmzalı Plak Kapakta Zarar Yarattı

Beatsommelier’den 7 Temmuz’da bir plak siparişi verdim, ürünüm ancak 29 Ağustos’ta DHL Kargo ile Adana’daki adresime teslim edildi. Yaklaşık iki ay süren bu gecikmenin üzerine bir de paketin çok özensiz hazırlanmış olması nedeniyle plak kapağımda kalıcı bir zarar oluştu.

Paketleme yeterince korunaklı değildi ve üzerine Beatsommelier sticker’ı doğrudan kapak üzerine yapıştırılmıştı. Adana sıcağında bu şekilde gönderim yapılması sonucu, sticker’ı çıkarmaya çalıştığımda imzalı plak kapağında soyulmalar ve zarar meydana geldi. Koleksiyon değeri olan imzalı bir plak için bu derece özensiz paketleme ve sticker uygulaması kabul edilebilir değil.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için imzalı plak kapağımın yenilenmesini ve bu süreçte oluşan zararın Beatsommelier tarafından karşılanmasını talep ediyorum.