Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı İadesi Talebi: Uzun Süre Gönderilmeyen Sipariş

204

9 Haziran 2026 tarihinde Beatsommelier üzerinden 7670 numaralı plak siparişimi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir gönderim bilgisi paylaşılmadı.

Siparişi verdikten yaklaşık bir hafta sonra firma ile iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk olduğunu söylediler. Bu görüşmeden sonra ise iletişim tamamen kesildi, herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da yeni dönüş yapılmadı.

Bu sipariş için kredi kartı ile 2.420 TL ödeme yaptım. Ürünün bu kadar uzun süre gönderilmemesi ve sonrasında iletişimin kopması nedeniyle artık siparişin gönderilmesini değil, tarafıma ödediğim 2.420 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Tolga Bey merhabalar, Beatsommelier adına yazıyorum. Öncelikle bu durum için sizlerden çok özür dileriz. Bazı plaklarımızda yurt dışı DHL kaynaklı gecikme yaşandı ve teslimatımız çok uzadı. Siparişinizi "gönderildi" olarak görüntülüyorum, güzel günlerde dinleyin. Saygılarımla,