Olumsuz Kullanıcı Yorumu Keyfi Olarak Silindi Ve Cevap Bekleniyor

BeastEspor’un kendi sitesi üzerinden satın aldığım mouse pad için, ürünü uzun süre kullandıktan sonra gerçek deneyimime dayanarak bir kullanıcı yorumu yazdım. Yorumumda ürünün her gün temizlenmesinin zor olmasından ve deseninin beklediğim kadar iyi olmamasından memnun kalmadığımı belirttim.

Yorumumu gece yazmama rağmen, ertesi sabah siteye girdiğimde yayından kaldırıldığını gördüm. Bunun üzerine aynı sabah BeastEspor’a mesaj göndererek yorumumun neden silindiğini sordum ancak şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı. Bu durum, ürünleri almak isteyen kullanıcılar için son derece yanıltıcı bir tablo oluşturuyor, çünkü insanlar gerçek kullanıcı deneyimlerini göremeden karar vermek zorunda kalıyor.

Gerçek deneyimlere dayanan olumsuz yorumların keyfi şekilde silinmesinin, şeffaflığa ve tüketici güvenine zarar verdiğini düşünüyorum. BeastEspor’un, dürüstçe yazdığım kullanıcı yorumumu yeniden yayına almasını ve olumsuz yorumlara da yer vererek daha dürüst ve şeffaf bir değerlendirme ortamı sunmasını bekliyorum.