to read complaints and reviews, or file yours. 
Be Blue markasından kaşe kaban satın aldım. Ürün elime geçince denemeden önce etiketini kopardım ve bir köşeye koydum. Ardından kabanın üzerime büyük geldiğini fark ettim. Daha küçük bedeniyle değiştirmek amacıyla ürünü, kopardığım etiketi de paketin içine koyarak iade için gönderdim.
Buna rağmen iadem, 'etiket koparıldı' gerekçesiyle telefon üzerinden reddedildi. Ürün kesinlikle kullanılmadı, sadece etiketi koparıldı. Etiket çöpe atılmış bile olsa iadenin kabul edilmesi gerektiğini düşünürken, ben yine de etiketi kutunun içine koydum. İlk kez böyle bir gerekçeyle iade reddiyle karşılaşıyorum. Daha önce çok daha büyük mağazalara defalarca iade yaptım ve hiçbirinden bu şekilde bir bahane duymadım; giyilmemiş ürüne yeniden etiket takmak bir mağaza için zor olmamalı.
Müşterisini bu şekilde mağdur eden bir mağazadan iademin acilen onaylanarak ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Ürün elime geri ulaştığında, yaşadığım bu süreçle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunacağım. Sipariş numaram: BB1711769773.
Be Blue internet sitesinden aldığım bir kazağın teslimatı ve iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü fotoğraflarda beğenerek sipariş ettim, 29 Aralık’ta elime ulaştı ancak kazak elime geçtiğinde örgü kalitesi, duruşu ve bedeni son derece kötüydü. Görseldeki ürünle alakası olmayan, ind...
12.10.2025 tarihinde Be Blue online mağazasından aldığım eteği iade ettim. Sipariş numaram BB1210743734’tür. Ürün iadesi internet sitesinde de onaylandı ve 12.10’da iade edildi olarak görünüyor. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen 979 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma yatırılmadı. İade sür...
Beblue giyim mağazasından aldığım BB3107681258 numaralı siparişi iade ettim. Ürünü 9 gün önce Sürat Kargo (takip no: 24525211054130) ile gönderdim ve kargo 6 gün önce mağazaya ulaştı. Ücret iadesi yapılmadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 3 gün önce ürünün ellerine ulaşmadığını sö...
Beblue web sitesinden BB1208692707 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Ürün dün elime ulaştı ve bugün hemen renk değişimi talebinde bulundum. Talebimi WhatsApp üzerinden ilettim, ardından telefonla da aradım. Ancak online aldığım ürünün mağazada değişiminin yapılamayacağı, sadece iade edebileceğim ...
Yorumlar