to read complaints and reviews, or file yours. 
Be Blue'dan iki-üç yıldır sık aralıklarla alışveriş yapıyorum, belki toplamda 40 bin liralık alışveriş yapmışımdır. İlk defa bir şey talep ettim; gömleğimin kuşağı kaybolduğu için depodan bir kuşak gönderebilirler mi diye rica ettim. Altı üstü bir ip ya! Önce ürün stokta değildir dediler, sonra kuşak mevcut değil dediler. Elbette böyle bir iyilik yapmak 'zorunda' değiller, ancak müşteri memnuniyeti adına yapılabilirdi. Ne kadar zor olabilir, 30 cm'lik bir ip göndermek? Dolabımı ürünleriyle doldurduğum bir markanın beni bir kuşaktan mahrum etmesi çok üzdü.
Be Blue firmasından geçtiğimiz ay 6 ürün aldım. 1 üründe defo vardı, kulp kısmında (çanta). Diğer ürün ise pantolon; arka kısmında potluk mevcut. Bir diğer ürün ise siyah gömlek; komple beyaz pantolonumun bel kısmını ve beyaz çantamı boyadı. Ürünlerin resmini ve boyadığı şeyleri mail adreslerine ile...
Be Blue’dan aldığım gömlek, sadece bir kez ve 40 derecede yıkandıktan sonra ciddi şekilde deforme oldu. Tüm kıyafetlerimi bu sıcaklıkta yıkıyorum ve daha önce hiçbir markada bu tarz bir problem yaşamadım. Durumu firmaya ilettiğimde, yalnızca fotoğrafa bakarak “kullanıcı hatası” diyerek hiçbir soruml...
Be blue markasından aldığım gömlek defolu şekilde gönderildi. Resmen bir düğme yeri atlanmıştı. Etiketini sökmüş bulunduğum için iade edemedim. Ama bu nasıl sorumsuzluktur. Orta kalitede bir gömlek için dünyanın parasını alıyorlar. Ona rağmen defolu ürün gönderiyorlar. O kadar para veriyoruz. Kalit...
Be blue dan geçen ay 540 TL'ye antrasit ekose vintage gömlek aldım. Sadece bir kez yıkandı ve bir kez giyildi yakası parçalanmış. Be blue nın sayfasına önceden aldığım bir gömlekle ilgili kumaşı sert dediğim yorumu sayfada göremeyince mailde sebebini sormuştum. Yorumlar olumsuz olunca paylaşmıyorlar...
Be Blue'dan birçok kez alışveriş yaptım, klasik gömleklerinden alıyorum, belden bağlamalı. Önceki senelerde kumaşları gayet başarılıydı fakat bu yıl bozmuşlar. Hatta gömlek hiçbir darbe vs. Almamasına rağmen yırtılmış, şok oldum. Ezilmiş gibi, sanki ütüden desen değil. Yani bu yırtığı nasıl yapmış o...
Yorumlar